Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Mersin Otobüs Seferinde Yarım Saatlik Gecikme Ve Hatalı Aktarım

profile
07 Şubat 01:40
877

06.02.2026 tarihinde saat 17.30 Şanlıurfa–Mersin seferi için Zümrüt Turizm’den Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Araç, Şanlıurfa otogarına planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık yarım saat geç geldi.

Yolculuk sırasında Pozantı’da görevliler, otobüsün Mersin’e girmeyeceğini söyleyerek beni farklı bir araca aktardılar. Aktarılacağım aracın hemen hareket edeceği bilgisi verildiği halde bu araçta da yarım saatten fazla bekletildim. Yaşadığım bu gecikmeler ve süreç boyunca yapılan bilgilendirmeler hem hizmet kalitesi hem de iletişim açısından son derece yetersizdi.

Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Firmadan, yaşanan aksaklıklarla ilgili açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve bu şikayetin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.

sanliurfa-mersin-otobus-seferinde-yarim-saatlik-gecikme-ve-hatali-aktarim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 08:23
1.146
otobus-gelmedi-muhatap-bulunamadi-ve-bilet-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

E Biletim Olmasına Rağmen Seç Turizm Personeli Beni Otobüse Almadı

profile
03 Ocak 12:34
1.210
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Has Turizm Sefer Saatini Bilgilendirme Yapmadan Değiştirdi, Müşteri Mağdur Oldu

profile
22 Ocak 23:42
1.631

profile
11 Ağustos 2025 09:37
971

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz