Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Evde Olmasına Rağmen Kargo Evde Yok Deyip Geri Gönderildi

profile
21 Nisan 10:43
28

Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası 2782221655952 olan PTT kargom, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek Karacadağ şubesine geri götürülmüş ve şubeden almam gerektiği söylenmiştir. Apartman güvenliğimiz, kargomun geldiğini ve yukarı çıkacağını söyleyince özellikle beklediğimi belirttim, ancak görevli binaya gelmesine rağmen daireme çıkmadan sisteme “evde yok” girişi yapmış.

Ben kargomu özellikle adrese teslim olarak beklerken, hiçbir şekilde kapım çalınmadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün yeniden, en kısa sürede, adresime teslim edilmesini ve bu konuda ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 11:33 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba iletişim numarası alabilir miyiz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Dağıtıma Çıktı Bilgisine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
29 Aralık 2025 17:36
3.692

profile
16 Ağustos 2025 13:59
592
iade-islemi-teslim-edilmesine-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
iade-islemi-teslim-edilmesine-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

profile
14 Mart 2024 15:19
1.553
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru