to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart Pazar günü İstanbul’daki Zeruj Zühre mağazasından etek ve gömlek satın aldım. Aynı modelin elbisesi o mağazada olmadığı için daha sonra değişim yapmak istedim. Ürünlere 6 binden fazla ödeme yapmış olmama rağmen, elbiseye çevirmek için değişim sürecinde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Aynı markanın ürünü olduğu için Mall Of İstanbul’daki Zeruj mağazasına gittim ve orada aynı modelin elbisesini buldum. Ancak bu mağazadaki görevliler, ürünleri ana bayiden almadığım gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Fişimi kaybetmiş olsam da ürünler hâlâ elimde ve Zeruj markasına ait olmalarına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Zeruj markasının bu konuda benimle ilgilenmesini, ürünlerimin aynı model elbiseyle değiştirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Pendik Zeruj Mall içindeki Fresh Scarf mağazasından yaklaşık 20 gün önce 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım. Ürünler defolu ve kenar hatalı olduklarını bilerek, buna rağmen kullanırım düşüncesiyle tanesi 300 TL’den aldım. Toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünleri kullanmak için hazırlık yaparken, ...
07.11.2025 tarihinde Marmara Park’taki Zühre mağazasından 3000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve eksik...
20.04.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Caddesi'ndeki Zühre Mağazası'ndan Clemence model, ipek kumaş olduğu sözlü olarak belirtilen bir elbise satın aldım. Titiz biri olduğum için ürünleri yıkamadan giymiyorum. Bu elbiseyi de makinede 30 derecede yıkadıktan sonra kumaşı sertleşip adeta keten gibi old...
Noirre Design'ın Instagram sayfası üzerinden pantolon ve tunik takım siparişi verdim. Ürünler belirtilen tarihten çok daha geç elime ulaştı, bu nedenle özel bir günde kullanmayı planladığım halde giyemedim. Sonrasında değişim talebinde bulundum ve bir gömlek sipariş ettim ama bana gönderilen o üründ...
29.03.2025 saat 22:00 civarlarında Diyarbakır Yenişehir semtinde bulunan Zühre mağazanızdan eşime kıyafet aldık. Satıcı ürünü satarken herhangi bir sorun olması durumunda ürünün 15 gün içinde iadesini ve 6 ay sürede ise üreticinin değişim garantisi verdiğini beyan etti. Satıcının beyanı üzerine biz ...
Yorumlar