to read complaints and reviews, or file yours.Zühre Ana’dan daha önce üç şişe ıskın sirkesi almış ve bu üründen çok memnu...n kalmıştım. Şişeler bitince aynı ürünü bu kez Trendyol üzerinden, Zühre An
"Hızlıca sorunumu çözdüler ve gönderilen hediye için teşekkür ederim:)"
4 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Buca’daki A101 şubenizden aldığım Zöhre Ana K...ids takviye şurubu ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şur
Zühre Ana markasına ait enginar suyunu, daha önce aynı markanın sirkesinden memnun kaldığım için denemek istedim. Yaklaş...ık 5 gün önce Edirne Merkez’deki Kim mağazasından bu ürünü 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak şişeyi açtığımda ürünün tadı ve yoğunluğu beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Nerede
25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre markasının kapsül balık yağı ürününden bir kutu (200 adet) satın aldık. Ür...ünü ben ve iki kızım kullandık, toplam 3 kapsül denedik ve üçüncü kapsülden sonra hepimizde aynı şekilde son derece acı bir tat ve rahatsız edici kötü bir koku olduğunu fark ettik.
"Kısa zamanda dönüş yapıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Eşim yaklaşık dört ay önce mide küçültme ameliyatı oldu ve ameliyat sonrası süreçte diyetisyen kontrolünde öğün takibi v...e kilo verme sürecini düzenli olarak sürdürdü. İlk başta 10–12 aya kadar kilo kaybı devam etti, sonrasında ise sosyal medya fenomenleri ve internet reklamlarının da etkisiyle Zühre
Hepsiburada uygulaması üzerinden “Zühre Ana” isimli satıcıdan “Zühre Ana 50...0 ml Enginar Suyu Aromalı Doğal Ürün Türkiye Menşeli Saf İçerik” isimli ürü
"Sorun üzerine geri dönüş sağlayıp ürünün arkasında durulup telafi edip açıklama yapıldığı için Teşekkür ederim"
"Markaya ilgilileri adına teşekkür ederim orijinalliğiyle ilgili gerçekten aklıma çok takılmıştı ki bu şekilde tüketmeyi düşünmüyordum bile ürünü. Gerekli açıklamayı yaptılar ve gönül rahatlığı ile tüketebilmem için Yeni ürün gönderimi sağlayacaklarını ilettiler teşekkür ediyorum tekrardan kendilerine"
A101 marketlerinden Zühre Ana karadut özünü Adana Seyhan şubesinden 18.02.2...026 tarihinde satın aldım. Daha önce de aynı ürünü aldığım için kıvamını iy
Uzun süredir düzenli olarak Zühre Ana Karadut Özü satın alıp kullanan biriyim. Daha önce aldığım ürünlerin kıvamı ve yap...ısı homojen ve yoğun olduğu için memnundum. Ancak 15 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım 640 gramlık cam şişede 4 adet Zühre Ana Karadut Özü ürününde ciddi bir kalite farkı ile karş
"Geri dönüş için teşekkürler."
Zühra Ana’nın kendi internet sitesinden geçen aralık ayında üç adet Karadut... Özü satın aldım. Uzun süredir severek kullandığımız bir ürün olduğu için ö
"Çok çabuk çözüm odaklı bir şekilde problemi giderildi"
"Çok kısa bir sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Ayrıca Esra Hanım (umarım yanlış hatırlamıyorumdur) ürün hakkında üretimden tüketime kadar detaylıca bilgilendirme yaptı. Titizlikle, her detayı özenle açıkladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Elimdeki ürünü kullanmak konusunda biraz tedirgindim. Sağlığımı olumsuz etkileyebileceğini düşünüyordum. Ancak hanımefendi üretim, tüketim ve saklama süreçlerinden bahsederek beni bilgilendirdi. Yaşadığım problem sonucunda tarafıma gönderdiğiniz ürün için de ayrıca teşekkür ederim. Markadan zaten şüphem yoktu, daha önce de tüketim sağlamaktaydım. Bundan sonra gönül rahatlığıyla tüketebileceğim için de kendimi sağlığım açısından güvende hissetmekteyim. Zühre Ana markasına ve benimle iletişim kuran hanımefendiye çok teşekkürler 💖"
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"
"Esra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmanın kalitesine yakışan bir bayan"
İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık bir h...afta önce akşam saatlerinde Zühre Ana marka meyve suyu satın aldım. Ürünü i
"Zühreana müşteri yetkilisi Esra hanım beni aradı, çok ilgiliydi. Ürün ile ilgili bilgilendirme yaptı ve yenisinin tarafıma gönderileceğini söyledi. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
"E** hanım arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum"
Yıllardır Zühreana markasının karadut özünü Trendyol üzerinden alıp memnuniyetle kullanıyordum. Geçen hafta bu ürünü ilk... kez Mopaş Market’in online mağazasından, 670 gr olarak sipariş verdim (Sipariş No: 31203180). Ürünü dün açtım ve tadında ciddi bir farklılık olduğunu fark ettim. Normalde karadut
"Şikayet üzerine firma hızlı bir geri dönüş sağladı ve kök neden tespitinden sonra da bilgi vereceklerini ilettiler. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Z**** Hanım, daha önce aldığım karadut özünün tadı çok ekşi ve rengi açık. Daha önce aldıklarım böyle bir sorunla karşıl...aşmadım. Fakat bu seferki oldukça keskin bir tada sahip. 2 yaşındaki oğluma verdiğimde tüketemiyor, tadından dolayı. 2 adet aldım ve kullanmak istiyorum ama maalesef tadı aşırı ekş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
