to read complaints and reviews, or file yours.Zirve yazılım adamlardan 50 kontör satın aldık. Ama müşteri temsilcisi A**h bey uyanamamış ve telefonda ağzını şapırdata...rak konuşuyor. Hizmet sağlayıcılarının kendilerini olduğunu defaatle söylememe rağmen beni bayiye yönlendiriyor. Sırf erken telefonu kapatsın sistem üzerinden işlem kapatılmış görü
"Sorunun Çözümü için Teşekkürler."
Zirve Yazılım’ın Zirve muhasebe programında yaşadığımız fatura kontörleme h...atasıyla ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Yılbaşından beri kontörleri
21.01.2026 tarihinde Zirve Yazılım e-Portal üzerinden, müşteri numaramız 44...0072 ile kontör satın alırken yanlışlıkla 296 009 0980 vergi numarasını gir
"Marka'nın müşteriyi dikkate alıp mağdur etmemesi gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim."
Mikro Yazılım’ın web e-Fatura portalında bugün yaşadığım bir teknik problem... nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Excel’den toplu fatura yüklem
Zirve Yazılım’ın Zirve Muhasebe programında fatura programıma kontör alımı yapmak istiyorum ancak 2 gündür bu işlemimi g...erçekleştiremiyorum. Toplamda 26’dan fazla telefon görüşmesi yapmama rağmen yetkili bir kişiye ulaşılamadı. Bunun üzerine sistem üzerinden hızlı kontör satın aldım, bu işlemi iki k
Zirve Yazılım’ın Zirve Finansman ürünü için daha önce peşin olarak satın aldığımız toplam 1500 kontörden 700’ünün, süres...i dolduğu gerekçesiyle sistemden tamamen silindiğini öğrendim. Kontörlerin 1 yıl kullanım süresi olduğuna dair bilgi verilmişti ancak bu sürenin, alınan kontör miktarına göre olduk
Avc Polimer San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Zirve Yazılım’ın Zirve Portal entegrasyonunu kullanıyorduk. 27 Şubat’ta kontörü...m bittiğinde entegrasyonu kapatmak istediğimi ilettim, ancak kapatma işlemini yapamayacaklarını, önce kontör yüklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 50 kontör daha yükledim.
Uzun süredir kullandığımız Zirve Ticari programı, özellikle teklif kısmındaki donma sorunlarıyla işimizi adeta kilitlemi...ş durumda. Bir yılı aşkın süredir neredeyse hazırladığımız her 10 teklif listesinin 6’sında program donuyor ve bu yüzden şu ana kadar yaklaşık 22.000.000 TL tutarında iş kaybımız o
"S"
Zirve Macro sisteminizi uzun süredir kullanan ve aylık ortalama 1200 kontör... civarında kullanım yapan bir müşterinizim. Genel olarak sisteminizden memn
"Problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Zirve Ticari programına ait Zirve portal kullanıcı üyeliğimizi 07.04.2025 t...arihinde sonlandırmamıza rağmen, sistemde portal üyeliğimiz kapatılmıyor ve
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkürler"
Paraşüt programının Emikroportal uygulamasını kullanıyorum. İş yeri için al...dım ancak şahsi faturalarım da kontör olarak eksiliyor. Nedenini sorduğumda
İki firmamız için entegratör sistemimizi 31.05.2023 tarihinde Zirveden Mikroya taşıdık. Zirve yazılım ile 31.05.2023 tar...ihinden beri alias adreslerimizin kapatılması konusunda sorun yaşıyorum. Defalarca e-mail, portal üzerinden mesaj, arama yapmama rağmen. Malı mühürle kapanan entegratör hesaplarımı
Zirve yazılım firmasından 3 gündür telefonla aramamıza rağmen ve mail atmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyor...uz. Şikayetimiz zirve firmasının 2023 kasımda aldığı karara istinaden biz kasım ayından önce kontör alımımız olmasına rağmen kontör haklarımızın silinmesi ve geri iade istememiz. A
5 bin kontör aldım 2600 küsur kontörüm iptal edilmiş bu konuyla alakalı bilgi maili bana ulaşmadı süresi dolmuş diye bil...gi verdiler konuyla ilgili yasal sürecimizi başlatıyoruz inşallah herkes için emsal teşkil eder. Hakkımı helal etmiyorum.
6 Ocak tarihinde Paraşüt'ü aradım ve parasut.com'dan yıllık e-fatura kullanım bedelinin yüksek olduğunu ve güncellenmesi... gerektiğini dile getirdim. Biz sadece fatura kesiyor ve fatura alıyoruz. Bu nedenle geçen sene 2.800 TL ödediğimiz bir hizmeti yine yıllık olarak 11 bin küsuratlı fiyatla belirtti
10 senedir kullanmaktayız. Enflasyonlu dönemde doğal olarak çok fazla artış yaptı. Bir şey demedik. Ancak muadillerine g...öre çok pahalı olmasına rağmen bu senede %51 zam yapmış. Sorunca tek fiyat diyorlar. Dolar artmadı, Euro artmadı, dünyada enflasyon en fazla arttıysa %5. Sizin neye göre bu kadar p
Zirve Yazılım'dan e-portal uygulaması aldım. İlk abonelikte benden 1000 TL ücret alındı ve 120 kontör yüklendi. Daha son...ra e-ticaret pazar yerlerinde bu uygulamanın ücretsiz olduğunu öğrendim. Sadece kullanım için kontör yüklemesi yapıyorsunuz ve Zirve Yazılım gibi 1000 TL veya ekstra ücret ödenmiyo
"Teşekkürler Merve Hanım süreci takip ederek sorunu çözdü."
parasut.com yanlış bilgilendirme ve ücret iademin yapılmaması. Merhaba, par...asut.com'da daha önce e-imzamı kaydettiğim için fatura kesmeye devam etmek
"Sorunumu hemen çözdüler teşekkürler"
İlk üyeliğimizde ödediğimiz para karşılığı kontörü yüklemediler - olarak fa...turaları kesmeye devam ettik şimdi kontör aldıkça - bakiyeyi tahsil ediyor.
Ben bulaştım, çok pişmanım. Kontör fiyatları ve yıllık entegrasyon fiyatları çok yüksek. 01/07/2024 tarihinde programdan... kaynaklı 2 adet faturam yanlış kesildi. 26/07/2024 tarihinde fark ettim ancak düzeltmek için süresi geçmişti. Bunun ile ilgili Zirve desteği aradığımda, çok geç ulaşmayı bir yana
Zirve programında yaşadığımız sorunları ve mağduriyetimizi belirtmek isteriz. Kontör alımı yapılmasına rağmen 1 günden u...zun süredir aktif olmasını bekliyoruz. Firmalardan fatura gelmediği gibi, fatura gönderemediğimiz için nakit anlaşılan firmalar ile sorun yaşadık. Müşteri temsilcilerine zor ulaştı
04.07.2024'te Paraşüt üzerinden Zirve Yazılım'a ait E-SMM paketi satın aldım. Bu paketi alırken 120 e-kontör hediye denm...işti. Zaten sitesinde de öyle diyor. 13.08.2024'e kadar kontör yüklenecek diye bekledim, yüklenmedi. En son 12.04.2024'te hem Paraşüt'e hem de Zirve Yazılım'a mail attım. İnceleyip
"Teşekkürler"
E-Portal Mikro e-fatura programını parasut.com adresinden aldım. Aktivasyon... için teknik servisi aradım fakat kimseye ulaşmak mümkün değil. Paraşüt'ü a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
