to read complaints and reviews, or file yours. 
Zirve Müşavir’den yıllık destek hizmeti almamıza rağmen, banka Excel girişini muhasebeye aktaramadığım için destek almak istedim. Ancak iki gündür aradığımda sürekli 29. Sırada bekletiliyorum ve saatlerce telefonda zaman kaybediyorum. Dün de bir saatten fazla bekleyip bağlandığımda, destek elemanı telefonu yüzüme kapattı. Bu durum sadece bu sefer değil, genel olarak her aradığımızda uzun süre bekletiliyoruz ve sorunlarımız çözümsüz kalıyor.
Daha hızlı ve etkili destek sağlanmasını talep ediyorum.
Zirve Yazılım'ın Zirve Müşavir programını merkez ofisimizde kullanıyoruz. Son iki gündür termal bilgisayarlarımızda programı açmaya çalıştığımızda “bağlantı problemi” uyarısı alıyoruz ve programa erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyoruz; bugün nihayet ulaştığımızd...
Zirve Finansman ve Müşavirlik paketi kullanıcısı olarak böyle bir pişmanlık yaşamamız kabul edilemez. İki gündür Zirve'den geri dönüş beklemekten sıkıldık. Gerçekten önceden böyle bir problem yaşanmazken, Zirve gitgide kötüye gidiyor. Beyanname süresinin uzaması nedeniyle bize dönüş yapılmıyor. Demi...
Ben mali müşavirlik yapmaktayım. Muhasebe programına giriş yaptığımız verilerin korunması benim için çok önemli. Bu yüzden kullanmakta olduğum muhasebe programı olan Zirve Müşavir'in veri saklama programı olan Zirve Drive kullanıyorum ama ne hikmetse ben bir türlü Zirve Drive'ı düzgün kullanamıyorum...
Zirve Yazılım Bursa teknik destek ekibinden, özellikle Zirve Müşavir programı ile ilgili yaşadığım sorunlarda destek almak istediğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun zamandır destek hattını aramamak için elimden geleni yapıyorum çünkü her görüşmede olumsuz bir tutumla karşılaşıyor ve büyük bir str...
Yorumlar