to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-fatura ve e-defter aboneliği satın aldım, Abonelik sırasında bana 2000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça vaat edildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hediye çekim hala tanımlanmadı. Bu süreçte hem Gaziantep Barış Yazılım bayisiyle hem de Ankara ana m...
Zirve Finansman programı ile ilgili yaşadığımız sorunlara sürekli olarak çözüm bulamıyoruz. Bursa'da faaliyet gösteren Teslamak Makine olarak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla aramamıza rağmen, hatta uzun süre bekletiliyoruz ve acil destek ihtiyacımıza yanıt alamıyoruz. Ayrıca,...
Paraşüt Mikro Grup’un fatura entegrasyonu hizmeti kapsamında, 522790 numaralı aboneliğim ile Ankara’dan hizmet aldım. Hizmetin aktivasyonunu gerçekleş...
Zirve Yazılım'ın Ankara'daki teknik destek hattını yaklaşık yıllardır kullanıyorum. Zirve Müşavir ürünü için teknik destek almak istediğimde, müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Her aradığımda en az 30 kişi sırada bekliyor ve genellikle 1 saatten fazla hatta bekletiliyorum. B...
Zirve (Mikro) muhasebe programını kullanmaktayız. Zirve (Mikro) yetkilileri, tam bir aydır irsaliyelere gelen yeni bir düzenleme için dizayn ücreti aldıktan sonra beni oyalıyorlar. Bir aydır güncellemeler için gerekli SQL şifrelerini vermiyorlar. Bir ay boyunca Konya, Ankara verecek diyor; Ankara, '...
"Teşekkür ederim."
"Kurulumla ilgili ihtiyacım çözüldü. Üstelik rutin yöntemlerle yapılamadığı için yetkili uzaktan erişimle bağlanıp entegrasyonu manuel gerçekleştirmek durumunda kaldı. Bundan dolayı memnun olsam da, ilgili bir kişiye ulaşabilmek için Şikayetvar'da kayıt açmam gerekmiş olması, ilerleyen zamanlarda teknik destek konusunda şüpheli bakmamama neden oluyor. Yani teknik ekip yetkin ama ulaşılabilir değil. İzleyip göreceğiz. Teşekkürler..."
Satın aldığım e-fatura hizmetinin aktivasyonu yapılamadı. İmzalama sihirbazını kurdum, çalıştırdım. E-İmza dongle da kurulu ve PC'ye takılı. Ama siste...
"Sefa bey KVK kapsamında neden yardımcı olamayacaklarını güzellikle anlattı başka bir sorunumuzu sağ olsun halletti iletişim halinde olunca halledilmeyecek bir şey yok sonuçta. Teşekkürler..."
Zirve Yazılım devir işlemleri ve güncellemeler sonrasında bozulan e-posta ayarlarına destek vermediği gibi 'bilgisayarcınıza gösterin' diyor. KVK kaps...
Zirve yazılım Güncelleme yapmama hatası Ankara da Yeni bir vergi dairesi açıldı İvedik vergi dairesi bazı mükelleflerimiz nakil yapıldı. 17.01.2023 olmasına rağmen zirve ilgili vergi dairesi eklemesi yapmadı beyanname yapılamıyor ulaşmak istediğimiz de saatlerce bekliyoruz ulaşılamıyor çoğu zaman al...
Uzun yıllardır Zirve Finansman kullanan çok şubeli, farklı markaları olan restoran zinciriyiz. Piyasa ortalaması ile alakası olmayan e-fatura kontör fiyatlarını görüşmek ve yeni şubelerimiz için e- dönüşüm paketleri almak için Ankara'da bulunan ofislerini ziyaret etmeye gittik. Bizi ofise almadılar....
Zirve Yazılım 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.