Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zirve Ön Muhasebe Programı: Teknik Destek Ve Yazılım Sorunları

6 Aralık 2024 19:395.043
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumuzun çözümü için yapılan geri dönüş için teşekkürler

Zirve ön muhasebe programını asla kullanma! Önce yazılımsal hataları yüzünden sağlıklı bir envanter raporu alamazsınız. Verileri ve raporları asla sağlıklı çalışmıyor. Bu yüzden büyük sorunlar yaşadık. Ve grup muhasebe programı olan mikroya yönlendirildik. Programı size satana kadar her şeyi hallederiz dediklerine asla inanmamak lazım. Bugün zirveyi defalarca aramama rağmen ne ankarası ne İzmir'i asla teknik sorunumuzu çözemedi. Herkes birbirine konuyu atıp duruyor. Merkezi arıyoruz bayinize söyleyin diyor. Bayiye söylüyoruz merkeze söyleyin diyor. Ya bizi insan yerine koymuyorlar. Ya da bu ülkede her zaman olduğu gibi işini bilmeyen insanlara laf anlatmaya çalışıyoruz. Herkes birbirine yönlendirip durur. Elimizde zirve ile ilgili kendilerinin de kabul ettiği yazılımsal hata ile ilgili kabul ettikleri ama hala çözmeyip geri dönüş yapmadıklarına dair video da var. Lütfen mağduriyetimizi çözmek için geri dönüş yapın. Sorunumuzu telefonla anlatamıyoruz. Ama ulaşılacak bir mail adresleri bile yok. Herkes bilsin ve geri dönüş yapılsın diye şikayetimi buraya yazdım artık

6 Aralık 2024 20:20 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

9 Aralık 2024 16:37

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler yapılmış ve siz değerli kullanıcımızla mutabık kalınmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Nagihan
17 Aralık 2024 22:11

Sorunumuzun çözümü için yapılan geri dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Zirve Yazılım Teknik Destek Sorunları Ve İş Kaybı

17 Ocak 2025 11:532.242

"Sorunun çözümünde yardımcı olan ismini yanlış hatırlamıyorsam gülsüm hanıma teşekkür ediyoruz."

1

Zirve Yazılım: Hayal Kırıklığı Ve Zorunlu Tutsaklık

12 Kasım 2024 18:347.487

Zirve Yazılım nasıl bir şirkettir, anlamak mümkün değil. Yıllar önce 'son fırsat' diyerek Zirve Nova'yı (çalışmayan, hay...

1 Destek
1

Zirve Yazılım Zirve Drive Programımın Düzgün Çalışmasını İstiyorum.

11 Temmuz 2024 17:323.301

Ben mali müşavirlik yapmaktayım. Muhasebe programına giriş yaptığımız verilerin korunması benim için çok önemli. Bu yüzd...

1

Zirve Yazılım Bizi Sürekli Mağdur Ediyor

12 Ağustos 2024 11:092.457

Zirve programını yıllardır kullanıyorum. Ancak mikrogrup çatısı altında birleştikten sonra programın verimliliği ciddi a...

3 Yorum

Zirve Muhasebe Programında Güncelleme Sorunu

7 Ocak 2025 13:451.691

Zirve (Mikro) muhasebe programını kullanmaktayız. Zirve (Mikro) yetkilileri, tam bir aydır irsaliyelere gelen yeni bir d...

Öne ÇıkanKonular