Ziraat Yatırım'da İletişim Ve İşlem Sorunu!

Ziraat Yatırım Hesabımdan başka bir aracı kuruma virman gerçekleştirmek için ilgilenmesi gereken A** Bey'e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Bürodaki diğer kişiler tarafından açılan telefonumda, A** Bey'in yerinde olmadığı ve erken ayrıldığı gibi gerekçelerle karşılaştım. Ziraat Yatırım'ın e-şubesinden mektup yazarak virman başvurusu yaptım, ancak bir hafta geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. A** Bey'in numarasını ısrarla aramama rağmen telefonu açan olmadı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. En sonunda A** Bey ve çalışma arkadaşları hesabıma erişimi engelledi. Defalarca aramam sonucunda U*** Bey adında birisi telefonu açarak hesabımın feshedildiğini belirtti. Hisselerim varken zarara uğratıldım ve tek taraflı olarak hesap sözleşmemin feshedilmesini kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.