to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Yatırım Yatırım Hesabına Geçemeyen Para
Ziraat vadesiz hesabımda bulunan paramı Ziraat Yatırım hesabıma aktardım. Paranın aktarıldığına dair dekont mevcut fakat yatırım hesabında görünmüyor. Bununla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk temsilci vadesiz hesabı görüntüleyebildiğini fakat mobil şifresi ile giriş yapmadığım için işlem yapamadığını söyleyip ikinci bir temsilciye aktardı. İkinci temsilci de yatırım hesabımı görüntüleyebildiğini fakat sorunun borsa birimiyle ilgili olduğunu ve hafta sonu olduğu için hafta içi mesai saatlerinde borsa birimini aramamı istedi. Ya kardeşim yatırım yapacak bir insan sizi mi bekleyecek? O ona aktarıyor o ona!
Hiç biri bir işlem yapamadı ortada para yok, param nereye gitti hiçbir fikrim yok. Sayın Ziraat Bankası yetkililerinin durumla ilgilenmesini bekliyorum.
Aynı sorunu bende yaşadım. Para hesabımdan çıktı dekont da var ama borsa hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri borsa hesabıyla ilgili olduğunu ve onlarla görüşmemi söyledi. Onlar da hafta içi mesai saatlerinde çalışıyorlarmış. Bir çözüm bulursanız burayada yazar mısınız. Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum.