to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Yatırım'da 23.06.2025 tarihinde saatlerinde hissemi satıp, başka bir -2 olan hisseyi almak istedim. Ancak bakiye yetersiz uyarısı aldım. Almak istediğim hisse -2'den +8'e çıktı ve alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika sonra bağlandım. Ziraat Yatırım'da sıkıntı olduğunu, 0216 590 18 18 numaralı telefonu aramam gerektiğini söylediler. Almak istediğim hisse varsa almamı önerdiler. Ancak almak istediğim hisse düşmüştü, -2'den +8 yaptı. Artık almak istemiyorum. Sorunun ve zararımın nasıl karşılanacağını sorduğumda, Ziraat Yatırım'da sıkıntı olduğunu tekrar belirttiler. Beni mağdur edip zarara uğrattılar. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Ziraat Yatırım, 03/03/25 Pazartesi günü evime, borsa hesabımın tek taraflı olarak kendileri tarafından feshedildiğini bildiren bir mektup göndermiş. Bu sebepten dolayı borsa hesabıma bloke koymuşlar ve erişimi kapatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetleri çalışanları sadece bekley...
Ziraat Yatırım müşterisiyim. Telefon numaram 0536***2400 Ziraat Yatırım her aramamda telefonu açan bir müşteri temsilcisi olmaz mı? Az uz zaman değil 19 dakika bekledim dün bugün yine aradım ama 30 dakika olmasına rağmen ne kimse açtı ne de bir şey yaptı. Tek sıkıntı bu da olsa iyi Ziraat Yatırım he...
Ziraat Yatırım'dan 2 iş günü öncesinde satışa koyduğum hissemi, parayı bugün çekmeye çalıştığımda yetersiz hesap bakiyesi adı altında vermiş olduğu uyarı neticesinde ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapıp durumu halletmeye çalıştığımda ise bir muhatap bulamayıp başlar...
Ziraat Yatırım'dan 2 iş günü öncesinde satışa koyduğum hissemi, parayı bugün çekmeye çalıştığımda yetersiz hesap bakiyesi adı altında vermiş olduğu uyarı neticesinde ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapıp durumu halletmeye çalıştığımda ise bir muhatap bulamayıp başlar...
Ziraat Yatırım Hesabımdan başka bir aracı kuruma virman gerçekleştirmek için ilgilenmesi gereken A** Bey'e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Bürodaki diğer kişiler tarafından açılan telefonumda, A** Bey'in yerinde olmadığı ve erken ayrıldığı gibi gerekçelerle karşılaştı...
Yorumlar