Ziraat Yatırım Varant İşleminin Gerekçesiz İptali Sonucu Maddi Kayıp ve Mağduriyet

Borsa İstanbul’da gerçekleşen bir varant işlemimle ilgili hem Borsa İstanbul’dan hem de Ziraat Yatırım’dan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 4–5 yıl önce Ziraat Yatırım üzerinden Gubrefe, yani Gübretaş alım varantı ile 15.000 lotluk bir alım emri verdim. Bu emrim kısmen gerçekleşti, ardından telefonla aranarak emrimin iptal edildiği söylendi ve karşı tarafın zararından dolayı iptal edildiği ifade edildi.

Varant işlemi yapılırken zaten yüksek zarara uğrayabileceğime dair uyarılar çıkmasına rağmen, hem emrim kısmi olarak gerçekleşmişken hem de risk tarafı bana ait olmasına rağmen, sonradan böyle bir telefonla arama yapılıp işlemin iptal edilmesi son derece şüpheli ve hukuka aykırı bir durumdur. Daha sonra çevremde o dönem borsa ile uğraşan birçok kişiye danıştığımda telefonla aranarak işlem iptalinin normal bir uygulama olmadığı, “böyle bir şey olmaz” denilerek bunun olağan dışı bir müdahale olduğu söylendi. Ben bu olaydan sonra tekrar aradığımda da bana Borsa İstanbul tarafından müşterilerin bu şekilde aranmadığı, böyle bir aramanın prosedüre aykırı olduğu ifade edildi. Buna rağmen arama sonrası emrim iptal edildi ve yaklaşık iki gün içinde kısmen bozulan lot hesabıma geri yüklendi.

Ben bu süreçte ciddi bir maddi kayba uğradım. O tarihte kaybım yaklaşık 37.000 TL idi ve o dönem 187.000 TL’ye ev alabildiğim bir ekonomik düzey söz konusuydu. Dolayısıyla bugünkü değerler açısından uğradığım zararın çok daha yüksek olduğu açıktır. Ayrıca bu konuyla ilgili olarak 12 kişinin soruşturma geçirdiğini öğrendim ve bu durumun bireysel bir hata değil, daha kapsamlı bir usulsüzlük olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle Borsa İstanbul’dan ve Ziraat Yatırım’dan talebim, Gubrefe/Gübretaş varant işlemlerimin detaylı olarak incelenmesi, 15.000 lotluk emrimin hangi gerekçeyle ve kimin talimatıyla telefonla aranarak iptal edildiğinin tespit edilmesi ve bu iptal nedeniyle o tarihteki pozisyonumdan mahrum kaldığım kazancın bugünkü tutar üzerinden tarafıma ödenmesidir. Yıllardır bu mağduriyetimle ilgili bir dönüş alamadım ve bu sürecin şeffaf bir şekilde araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Neden daha önceki şikayetime hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı ve bu kadar açık bir işlem müdahalesi karşısında tarafıma resmi bir açıklama yapılmadığı konusunda da cevap talep ediyorum.