to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Borsa Hesabında Para Çekme Sorunu Ve Gecikme Mağduriyeti
Ziraat Bankası borsa hesabımdan 23 Ekim Çarşamba günü hisse senetlerimi sattım. T2 bakiyesi olarak, 25 Ekim Cuma günü ilgili tutarı hesabımdan çekebilmem gerekiyordu. Ancak, 25 Ekim Cuma günü gün içinde çeşitli saatlerde denememe rağmen, bakiyemin çekilebilir görünmesine karşın, uygulama üzerinden "Bakiyenizi kontrol edin" şeklinde bir hata aldım. Aynı problemi internet sitesinde de yaşadım.
Ertesi gün yalnızca 5000 TL çekebildim, kalan tutarı ise ancak pazartesi günü çekebildim. 25 Ekim Cuma günü, kredi kartımın son ödeme tarihi olduğu için, bu tutarı ödeme için kullanmam gerekiyordu ancak erişim sağlayamadım ve gecikme yaşadım. Bu durum nedeniyle maruz kalacağım. Faiz ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aynı sorunu ben de yaşıyorum Çözdüler mi?