Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Borsa Hesabında Para Çekme Sorunu Ve Gecikme Mağduriyeti

Ziraat Bankası Borsa Hesabında Para Çekme Sorunu Ve Gecikme Mağduriyeti
Ziraat Bankası Borsa Hesabında Para Çekme Sorunu Ve Gecikme Mağduriyeti
Ziraat Bankası Borsa Hesabında Para Çekme Sorunu Ve Gecikme Mağduriyeti
profile
30 Ekim 2024 16:59
15.589

Ziraat Bankası borsa hesabımdan 23 Ekim Çarşamba günü hisse senetlerimi sattım. T2 bakiyesi olarak, 25 Ekim Cuma günü ilgili tutarı hesabımdan çekebilmem gerekiyordu. Ancak, 25 Ekim Cuma günü gün içinde çeşitli saatlerde denememe rağmen, bakiyemin çekilebilir görünmesine karşın, uygulama üzerinden "Bakiyenizi kontrol edin" şeklinde bir hata aldım. Aynı problemi internet sitesinde de yaşadım.

Ertesi gün yalnızca 5000 TL çekebildim, kalan tutarı ise ancak pazartesi günü çekebildim. 25 Ekim Cuma günü, kredi kartımın son ödeme tarihi olduğu için, bu tutarı ödeme için kullanmam gerekiyordu ancak erişim sağlayamadım ve gecikme yaşadım. Bu durum nedeniyle maruz kalacağım. Faiz ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

İyi çalışmalar dilerim.

30 Ekim 2024 17:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakim
Hakim

Aynı sorunu ben de yaşıyorum Çözdüler mi?

Resul
Resul
Şikayet Sahibi

Biraz geç yazıyorum ama sorunu çözmüşler ekstreye herhangi bir faiz ücreti yansımadı

Resul
Resul
Şikayet Sahibi

Ziraat borsa müşteri hizmetlerine mail attım oradan dönüş yaptılar ama çözümleyeceğiz dediler sonra bir sonuç olmadı tekrar arayıp soracağım, bir gelişme olursa yazarım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2023 12:20
3.587

profile
13 Temmuz 2023 18:29
10.357
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Yatırım Borsa Hesabıma Para Gelmedi

profile
19 Şubat 2024 18:49
8.832
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Yatırım Kategorileri