to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Nominal Tutarda, Enflasyon Gözardı Edilerek Mağdur Edildim
2020 yılında Ziraat Katılım Bankası Adana Turgut Özal Şubesi’nden kiralık kasa kiraladım. Kiralama sırasında benden bir yıllık kira bedeli tutarında, 150 TL depozito alındı. Kiralık kasayı süresi dolmadan üç gün önce kapattırdım ve işlem 31.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi.
Kiralık kasa kapatma işlemi sırasında, depozito iadesi olarak tarafıma yalnızca 150 TL ödendi, bunun dışında herhangi bir ödeme yapılmadı. Depozito, kiralama sırasında bir yıllık kira bedeli tutarında alınmış olmasına rağmen, aradan geçen yıllar içindeki güncel değer artışı dikkate alınmadan sadece nominal tutar üzerinden iade yapılmasını adil bulmuyorum.
Ziraat Katılım Bankası’nın, kiralık kasa için alınan depozito tutarını güncel kira/depozito bedeli üzerinden hesaplayarak tarafıma ödemesini, oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir, Müşteri İletişim Merkezimizin müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla paylaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Tarafıma dönülen bir çağrı bilgilendirme olmamıştır
Böylesi bir cevap vermek hangi seviye müşteri memnuniyeti Acaba
Verilen cevap çok basit
