Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Kaldırılmadı, 8.314,97 TL’lik Paraya Erişemiyorum

Cihan
19 Mayıs 14:36171

Ziraat Katılım Bankası’nın Ankara Balgat Şubesi’ndeki bireysel hesabıma, geçtiğimiz yıl 25 Eylül 2025'de, kurumsal bir firmaya olan icra borcum nedeniyle bloke konuldu. O dönem bu bloke'nin neden konduğunu tam olarak bilemediğim için bankayı aradığımda, borcum bittikten sonra hesabımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma verildi.

Söz konusu icra borcum Nisan ayında tamamen bitti, ancak buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve vadesiz hesabımda bulunan 8.314,97 TL tutarındaki parama aylar geçmesine rağmen erişemiyorum. Borcum sona ermesine ve bankanın ilk aşamada verdiği bilgiye rağmen hesabımın hâlâ kapalı olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bloke'nin, borcum bittiği tarih dikkate alınarak ivedi şekilde kaldırılmasını ve hesabımda bulunan 8.314,97 TL’ye derhal erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 14:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Cihan
Cihan
19 Mayıs 14:44

Sonuca ulaştırmanızı bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bloke Kaldırılmayan Hesap Mağduriyeti

Ahmet
14 Kasım 2024 12:261.377

"Teşekkür ederim"

1

Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Öztürk
4 Aralık 2025 14:44697

Ziraat Katılım Bankası Hadımköy Şubesi'ndeki hesabımda bulunan 1.327.685 TL tutar, 14.11.2025 tarihinden bu yana tarafım...