to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2015-07.09.2025 tarihleri arasında Ziraat Filo İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Peugeot 2008 model araç kiraladım. Aracı teslim alırken havalimanı otoparkından çıkış konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
07.09.2025 sabahı teslim etmem gerekirken, aracı 06.09.2025 akşamı erken teslim etmek istedim. Ancak otoparka giriş çıkış işlemleriyle ilgili ruhsatı okutarak işlem yapmam gerektiği bana söylenmediği için, otoparka fiş alarak giriş yaptım.
Aracı teslim edecek görevli, yakıtın eksik olduğunu iddia etti. Depoyu yeni doldurup getirdiğimi belirtmeme rağmen bana inanmadı ve yakıt almamı, fişi getirmemi istedi. Tartışma yaşanmaması için tekrar araca binip yakıt almaya giderken, otopark çıkışındaki görevli, fiş alarak giriş yaptığım için 120 TL otopark ücreti talep etti. Otopark giriş çıkışıyla ilgili bana bilgi verilmediğinden bu ücreti ödemeye zorlandım. Otopark ücretini ödedikten sonra akaryakıt istasyonuna gittim ve araca zorlayarak ancak 1 TL’lik yakıt koyabildik. Geri döndüğümde fişi gösterdiğimde ise görevli "Yapacak bir şey yok" diyerek yardımcı olmadı.
Bu süreçte hem otopark ücreti olan 120 TL’yi hem de 65 TL’lik yakıt ücretini gereksiz yere ödemek zorunda bırakıldım. Toplamda 185 TL mağduriyetimin giderilmesini ve bu tutarın iadesini talep ediyorum.
Ziraat Filo firmasından kiraladığım aracı teslim alırken yakıt deposu eksik verildi ve bayram yoğunluğu olduğu için çalışan arkadaşı mağdur etmemek adına aracı bu şekilde kabul ettim. Aracı geri teslim etmeye giderken benzinliğe girdim ve araca yakıt aldım. Kontak kapalı şekilde yakıt aldıktan sonra...
15.10.2025-20.10.2025 tarihleri arasında Yolcu 360 sitesi üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim almak üzere Peugeot 408 model araç kiralaması gerçekleştirdim. Ancak, rezervasyonumu tamamladıktan sonra Ziraat Filo, elinde olmayan bir aracı sistemde varmış gibi göstererek mağduriyet ya...
31/03/2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Ziraat FLO'dan araç kiraladım. Aracı teslim alırken ilgili arkadaş, dışına gözle bakıp benim sonradan uyarılarımla bazı eklemeler yaparak ve gösterdiğim bazı kısımların önemsiz olduğunu ve sorun teşkil etmeyeceğini söylemesine rağmen, aracı teslim...
11.08.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ziraat Filo üzerinden Ford Puma araç kiralamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 82AC91). Ödememi sanal kart ile gerçekleştirdim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, yanımda fiziki kredi kartım olmadığı gerekçesiyle kiralama işlemi y...
Ziraat Filo'dan araç kiralama rezervasyonu yaptım, İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda almak için ödemesini yaptım. Aracı almaya 2 saatlik yoldan geldim. Aracı almak için geldiğimde Findeks raporu kontrolü yapacağız dediler. Tamam dedim, 2 hat kullanıyorum, onay gönderilecek hat yanımda değil ama ul...
