Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Dinamik Ve Kurye.net’in Yanlış Adres İşlemi Kart Teslimatını Geciktirdi

profile
29 Nisan 08:40
95

17 Nisan tarihinde Ziraat Dinamik üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında teslimat adresi olarak özellikle iş yerimi seçmeme rağmen, kartım Kurye.net firmasına geçtiğinde sistemde teslimat adresinin ev adresim olarak göründüğünü fark ettim.

Bu durum üzerine Kurye.net sitesi üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak 26 Nisan Pazar günü kartın dağıtıma çıkarıldığı ve adresimde bulunamadığıma dair sistem girişinin yapıldığını gördüm. Pazar günü iş yerimin kapalı olduğu açıkça ortadayken iş yeri adresim yerine ev adresimin esas alınması ve buna rağmen teslimatın başarısız gösterilmesi benim açımdan tamamen hatalı bir süreç olmuştur.

Bugün itibarıyla başvurunun üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Adres bilgilerimin yanlış işlenmesi ve teslimat sürecinin yanlış yönetilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Süreçle ilgili başvuru/kurye takip numaram 3400700336626’dır.

Talebim, kredi kartımın en kısa sürede doğru adres olan iş yeri adresime teslim edilmesi ve hem Ziraat Dinamik hem de Kurye.net tarafında bu süreçte yapılan hatalarla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Dinamik Kredi Kartı Başvurularım 'Türkiye’de Yerleşik Değilsiniz' Nedeniyle Reddedildi

profile
23 Ocak 15:49
1.568
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
12 Kasım 2025 17:31
447
kredi-kartim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslim Edilmediği İçin Akbank Ve Kuryenet'ten Acil Çözüm Talebi

profile
Ömer
28 Nisan 17:45
192
Benzer Şikayet Yaz