to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Dinamik Kartta Kampanya Uygulanmadığı İçin Mağduriyetim
Ziraat Bankası’nın yönlendirmesiyle Ziraat Dinamik kredi kartı aldım ve 10 Haziran 2026 tarihinde 440.000 TL tutarındaki vergi ödememi bu kartla gerçekleştirdim. Amacım, Ziraat Bankası’nın duyurduğu kampanya kapsamında bu vergi ödemesini faizsiz dört taksite ödemekti.
Ancak hem kart limitini artırmak (diğer banka limitlerini düşürmek vs.) için haftalarca uğraştım, hem de ödemeyi yaptıktan sonra kampanyadan yararlanmak istediğimde, kampanyanın sadece Ziraat Bankası için geçerli olduğu, Ziraat Dinamik için geçerli olmadığı söylendi. Oysa Ziraat Bankası’nda sorun çıktığı için beni Dinamik’e yönlendirmişlerdi. Ayrıca “Dinamik” adını taşıyan bir yapının ne hız, ne esneklik ne de Ziraat Bankası’nın sunduğu kampanyalar açısından bu ismi karşılamadığını gördüm.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Oysa vergi ödemesini bu kartla yapmamın temel sebebi, Ziraat Bankası üzerinden duyurulan faizsiz dört taksit kampanyasından yararlanmaktı.
Vergi ödemem olan 440.000 TL’nin, Ziraat Bankası’nda geçerli olan kampanya koşullarına uygun şekilde Ziraat Dinamik kredi kartıma da faizsiz dört taksit olarak yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Çağan Bey merhaba, Konuya ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Talebinizle ilgili incelemelerimiz devam etmekte olup süreç tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
