to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hatalı İşlem Yapıldığı İçin Kartımdan 2 Kere Çekim Yapıldı
1 Ağustos pazar günü Kayseri düvenönü Katalog mağazasından alışveriş yapmak istedim işlemin onaylanmadığını söylediler temassız ödeme ile işlemimi yaptım. Mağazadan çıktığımda 2 defa çekim yapılmış olduğunu fark ettim kartımdan. Mağaza görevlisine sorduğumda ilk işlemde mağazaya paranın banka tarafından yatırılmadığını para kartımdan ödenmiş olsa bile onlarda gözükmediğini tek ödeme aldıklarını söylediler. Fişimde hatalı işlem yazdığı için 2 gün içerisinde banka tarafından geri ödeme alacağım söylendi. Geri ödeme olur mu olursa kaç gün içerisinde gerçekleşir?
Gelişme
Kayseri düvenönü Katalog mağazasından alışveriş yapmak istedim işlemin onaylanmadığını söylediler temassız ödeme ile işlemimi yaptım. Mağazadan çıktığımda 2 defa çekim yapılmış olduğunu fark ettim kartımdan. Fişimde hatalı işlem yazdığı için 2 gün içerisinde banka tarafından geri ödeme alacağım söylendi. Geri ödeme olur mu olursa kaç gün içerisinde gerçekleşir?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
