Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Ziraat Bankası Hatalı İşlem Yapıldığı İçin Kartımdan 2 Kere Çekim Yapıldı

ID:29587326

Hande sonuçtan memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Hatalı İşlem Yapıldığı İçin Kartımdan 2 Kere Çekim Yapıldı

Hande

Ziraat Bankası

01 Ağustos 2024 14:47

819

1 Ağustos pazar günü Kayseri düvenönü Katalog mağazasından alışveriş yapmak istedim işlemin onaylanmadığını söylediler temassız ödeme ile işlemimi yaptım. Mağazadan çıktığımda 2 defa çekim yapılmış olduğunu fark ettim kartımdan. Mağaza görevlisine sorduğumda ilk işlemde mağazaya paranın banka tarafından yatırılmadığını para kartımdan ödenmiş olsa bile onlarda gözükmediğini tek ödeme aldıklarını söylediler. Fişimde hatalı işlem yazdığı için 2 gün içerisinde banka tarafından geri ödeme alacağım söylendi. Geri ödeme olur mu olursa kaç gün içerisinde gerçekleşir?

Gelişme

17 Eylül 2024 19:44

Kayseri düvenönü Katalog mağazasından alışveriş yapmak istedim işlemin onaylanmadığını söylediler temassız ödeme ile işlemimi yaptım. Mağazadan çıktığımda 2 defa çekim yapılmış olduğunu fark ettim kartımdan. Fişimde hatalı işlem yazdığı için 2 gün içerisinde banka tarafından geri ödeme alacağım söylendi. Geri ödeme olur mu olursa kaç gün içerisinde gerçekleşir?

17 Eylül 2024 19:39

Kayseri düvenönü Katalog mağazasından alışveriş yapmak istedim işlemin onaylanmadığını söylediler temassız ödeme ile işlemimi yaptım. Mağazadan çıktığımda 2 defa çekim yapılmış olduğunu fark ettim kartımdan. Mağaza görevlisine sorduğumda ilk işlemde mağazaya paranın banka tarafından yatırılmadığını para kartımdan ödenmiş olsa bile onlarda gözükmediğini tek ödeme aldıklarını söylediler. Fişimde hatalı işlem yazdığı için 2 gün içerisinde banka tarafından geri ödeme alacağım söylendi. Geri ödeme olur mu olursa kaç gün içerisinde gerçekleşir?

Ziraat Bankası

01 Ağustos 2024 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hande

02 Ağustos 2024 08:59

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çifte Ödeme Sorunu: Pos Cihazı Mağduriyeti

Elif

Ziraat Bankası

12 Kasım 2024 13:07

799

"Teşekkür ederim"

Çifte Ödeme Sorunu: Pos Cihazı Mağduriyeti

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Mustafa

Ziraat Bankası

15 Ağustos 2025 00:55

1.780

Ödeme yaparken ilk çekimde POS cihazı 'İşlem geçersizdir' dedi ve işlem geçersizdir diye fiş verdi. İkinci defa ödemeyi yapmaya çalıştığımda ise 'İşlem onaylandı' dedi. Ancak ilk işlemde de para çekilmiş, yani kartımdan iki defa para çekilmiş. Alışveriş yaptığım yer ile görüştüğümde, paranın kendi h...

Rahşan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Param İade Edilmedi

Rahşan

Ziraat Bankası

27 Mart 2024 00:51

780

26 Mart tarihinde Bershka'dan alışveriş yaptım ve ilk parayı çektiğinde onaylanmadı dedi ama ikincide çektiği gözüktü. Hesap hareketlerine baktığımda ...

Ziraat Bankası Çift Cihaz Hatası: Fazla Çekim Sorunu

Berat

Ziraat Bankası

27 Aralık 2024 22:07

1.838

Bugün bir işletmeden yaptığım temassız ödeme sırasında işletmenin pos cihazı iki defa hata verdi ve fişi vermedi. Bunun üzerine kasiyer, ikinci pos cihazından ödemeyi başarılı bir şekilde aldı ama sonrasında kartımdan üç defa para çekildiğini fark ettim. Yani hata verdiği zamanlarda da kartımdan pa...

Ziraat Bankası Kartımdan Yanlışlıkla İki Sefe Para Çekildi

Seyhan

Ziraat Bankası

17 Mayıs 2024 18:09

2.850

İyi günler, 17/05/2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte temassız ödeme özelliğine sahip Ziraat Bankası banka kartımla POS cihazından ilk seferde 'işlem başarısız' yazısı çıktı. Kartı ikinci sefer okuttuğumda işlem gerçekleşti. Fişi aldım ancak telefonumdan Ziraat Mobil'e girdiğimde aksine iki ke...

1 Yorum