Ortak ATM Para Çekemediği İçin 21.000 TL'nin Geri Ödenmesi Gerekiyor
06.08.2026 tarihinde Muş Bulanık’ta Ziraat Bankası hastane ortak ATM’sinden Halkbank hesabıma 21.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu, tutar hesabıma geçmedi ve ATM kısa süre içinde işlem dışı oldu.
Olay sonrası bankalar üzerinden defalarca kez kayıt açtırarak konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ettim. Halkbank üzerinden sa001335871 referans numarasıyla kayıt oluşturdum ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ortak ATM’de yaşanan bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 21.000 TL’nin en kısa sürede Halkbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











