to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım hiç kullanmadığım kredi kartımı kapattırmak istedim. İşleminiz tamamlandı dedi. Ancak hala kredi kartım kapalı değil. Bunun için öncesinde bankaya da gitmiştim. Mobilden kolaylıkla yapabilirsiniz dediler. Aylardır bir kredi kartı kapatamıyorum.
2 tane Ziraat Bankası hesabım var. 1 tanesi kredi kartımın olduğu hesap. Kredi kartımı kapattım ve kredi kartlarının gösterildiği kısımda kredi kartın...
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bir kart kapatma işlemim olacak. Bankaya gidiyorum illa müşteri hizmetleri kapatacak diyor. Ama ben ulaşamıyorum. Ne banka ne de müşteri hizmetleri ile sorunumu gideremiyorum. Bu tarz durumlarda sanırım şikayet oluşturmadıkça geri dönüş sağlanmı...
Ziraat bankası'ndan çekmiş olduğum krediyi mobil hesap üzerinden kapatamıyorum. Ziraat müşteri temsilcisini aradığın vakitle biz de buradan yapamıyoruz şubeye gitmeniz gerekiyor dedi. Şubeye gidip yapacaksam müşteri temsilcileri neden var. Acilen geri dönüş yapmanızı bekliyorum ve krediyi mobil hesa...
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Adıma kredi kartı tanımlandı limiti çok yüksek ve kullanmak istemediğimden kapatmak istiyorum mobil bankacılıktan iptal işleminde bulundum fakat onay bekliyor diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum orada da kartınız blokelidir diyor ve müşteri temsil...
Ziraat Bankası'nın uzun zamandır kullanmadığım hesabımı mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak kapatamadım. Hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak, hesabı açtırdığım şubeden farklı bir ilde yaşıyorum. Şubeye gitme imkanım yok. Kaç kere aramama rağmen mağdur...
Yorumlar