5
Çözüldü
26 Temmuz 13:5712
"Teşekkürler"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası fast iade talebi
31 şikayet
1
Ziraat Bankası Rızam Dışında Tanımlanan Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi İptali
23 Haziran 16:30144
Bankanızdan 04/06/2026 tarihinde kullandığım konut kredisi işlemleri esnasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan ve açık rızam alınmadan "Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi" tanımlanmış ve hesabımdan 3.400 TL kesinti yapılmıştır. Söz konusu işleme karşı cayma hakkımı kullanmak adı
Ziraat Mobil Fast İşlemi Hesaba Yansımıyor, 250 TL İade Talebi
15 Haziran 11:3163
Ziraat Mobil üzerinden fast ile yaklaşık 250 TL tutarında bir işlem yaptım. Oyun için yatırım amacıyla gönderdiğim bu pa...ra hesabımdan çıkmasına rağmen hesabıma geçmedi ve şu ana kadar bir bilgilendirme veya hata uyarısı da almadım. İşlem üzerinden yaklaşık 15 dakika geçti. Bu işlemle ilgili olarak,
Ziraat Bankası'na Fast Transfer 1500 TL İçin Acil İade Ve Bloke Talebi
10 Haziran 18:16120
04.06.2026 tarihinde saat 13:18 civarında Ziraat Bankası hesabımdan fast işlemi ile 1.500 TL gönderdim. WhatsApp üzerind...en iletişime geçtiğim kişi tarafından yönlendirildim ve daha sonra bunun bir suç olduğunu anladım. Karşı tarafa ait ad-soyad, IBAN, telefon numarası ve tüm WhatsApp yazışmaları şu
1
Yanlış IBAN İle 2.000 TL Transferi Sonrası İade Talebi
8 Nisan 20:56378
Ziraat Bankası üzerinden bugün saat 14.36 civarında FAST ile yanlış kişiye 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. IBAN...’ı yanlış girmem nedeniyle para, tanımadığım bir kişinin hesabına gitti ve işlemin hemen ardından durumun farkına vardım. İşlem, B**** K**** adına kayıtlı, IBAN’ı TR84*************
1
Hızlı Transfer İadesi İçin Ziraat Bankası’nın Sessizliği Kabul Edilemez
21 Mart 23:37821
21.03.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’na ait bir hesaba 4.200 TL fast gönderimi yap...tım. İşlemin hemen ardından bunun hile olduğunu fark ederek hiç vakit kaybetmeden, yaklaşık bir dakika içinde iade talebi oluşturdum. İşlemin iade kodu 4394286489 olarak verildi ve
1
Ziraat Bankası'nda Yanlış Havale İadesi İmkânsız
12 Mart 16:42711
11.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında yapmış olduğum para transferini, kayıtlı alıc...ılardan yanlış kişiyi seçtiğim için hatalı hesaba gönderdim. Alıcıyı tanıyorum; ancak bu yanlış işlem sonrası parayı tarafıma iade alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
1
Fast Transfer Hatası Sonrası 27.000 TL İadesi Bekleniyor
23 Şubat 15:40681
07.02.2025 tarihinde TEB Bankası hesabımdan, Ziraat Bankası müşterisi olan başka bir hesaba fast ile 3.000 TL göndermem ...gerekirken yanlışlıkla 30.000 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz TEB Bankası ile görüştüm ve 635887460 sorgu numarası ile Ziraat Bankası’ndan iptal talebi başlatıldığını, s
Ziraat Bankası Hesabımdan Yetkisiz 2.600 TL Transferi Ve İade Talebim
13 Şubat 16:05327
Ziraat Bankası Düzce Yığılca şubesi hesabımdan, 12.02.2026 ve 13.02.2026 tarihlerinde bilgim dışında Safe Pay / Türkiye ...İş Bankası hesabına toplam 2.600 TL tutarında para transferleri yapılmış. İşlemler parça parça gönderilmiş ve alıcı ismi eksik ya da hatalı olmasına rağmen para transferleri gerçek
Ziraat Bankası’na Yanlış FAST Transferi İçin Acil İade Talebi
29 Ocak 15:28718
29.01.2026 tarihinde saat 14:07’de Ziraat Bankası üzerinden M******* S*** A**** adına yanlışlıkla 5.000 TL tutarında Hav...ale/FAST para transferi gerçekleştirdim. İşlemde alıcı adı dışında herhangi bir açıklama yazmadım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafı
Öne ÇıkanKonular
1
Yanlış Gönderilen 2.400 TL’nin Hızlı Geri Dönüşü İçin Açık Ve Net Bilgilendirme Talebi
11 Ocak 02:26767
11 Aralık 2025 tarihinde saat 00:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Isparta Gülkent Şubesi’ne b...ağlı hesabımdan fast işlemiyle bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait IBAN’a 2.400 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra IBAN bilgisinin hatalı olduğunu f
Fast İşleminde Para Ulaşmadı, Acil İade Talebi
9 Ocak 23:18398
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 20 dakika önce Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Hesabına fast işlemi ile para gönderdim. ...İşlem sonrası para hesabımdan çıktı olarak görünmesine rağmen karşı tarafa ulaşmadı, gönderim tamamlanmadı. Fast işlemine ait referans numarası F27962’dir. Henüz müşteri hizmetler
Yanlış Fast Transferi: İptal Ve İade Talebi
30 Aralık 2025 17:00869
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün yaklaşık 4.000 TL tutarında yanlışlıkla fast para transferi yaptım. Alıc...ının kim olduğunu tanımıyorum ve işlem sırasında hatalı bir hesaba para gönderdiğimi sonradan fark ettim. Şu ana kadar banka ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Bankanın, dekon
Kapatılmış IBAN’a Gönderilen 2000 TL’nin İadesi Ve Süreç Bilgilendirmesi Talebi
30 Aralık 2025 13:28870
25.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, başka bir bankada babama ait ancak daha önce kapattırılmış olan IBAN’a 2....000 TL para gönderdim. Kapatılmış bir hesaba nasıl hâlâ para transferi yapılabildiğini anlamış değilim ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası mü
1
Param Güvende Hizmetiyle Yaptığım Alımda Mağduriyet Yaşadım, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum
15 Aralık 2025 00:411.194
14.12.2025 tarihinde saat 23.41’de Sahibinden üzerinden “Param Güvende” hizmetiyle 17.750 TL tutarında Apple Macbook m3 ...Pro 18 GB 512 GB SSD 16 adlı ürünü almak üzere işlem yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan EFT/FAST aracılığıyla gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram 5902**29 olarak gör
EFT İle Gönderdiğim Para Ziraat Hesabıma Ulaşmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
14 Kasım 2025 13:21498
12.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki 3924 ile biten hesabımdan, kendi adıma ait Ziraat Bankası’ndaki sonu 5006 ile... biten IBAN numaralı hesabıma iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim (12:00-13:00 arası ve 17:00’de), her biri 3.300 TL olmak üzere toplam 6.600 TL gönderdim. İşlemler mobil bankacılı
1
Yanlış Soyadı Nedeniyle FAST İşlemi İadesi Yapılmadı
9 Eylül 2025 23:171.429
05.09.2205 tarihinde İş Bankası'ndan Ziraat bankasına gönderdiğim Fast işlemi, IBAN olmasına rağmen soyadımda harf yanlı...şlığı olduğu için karşı tarafa ulaşmadı. İade talebi oluşturdum, buna rağmen hesabıma hala iadesi yatmadı. Soy isimde yanlışlık varsa nasıl parayı aktarıyor, anlamadım Hata verseyd
5
Çözüldü
Ziraat Bankası’nda FAST İşlemi Mağduriyeti Ve Personel İlgisizliği
20 Ağustos 2025 11:361.291
19.08.2025 tarihinde farklı bir banka üzerinden Ziraat Bankası Ankara Etime...sgut Şaşmaz Şubesi’ne fast işlemiyle 2.050 TL gönderdim. İşlem karşı tarafa
1
Ziraat Bankası'ndan EFT İptali Ve Hızlı Destek Talebi
22 Temmuz 2025 13:032.450
22 Temmuz sabahı Ziraat Bankası hesabımdan, üç kez toplam 15.900 TL'lik EFT/FAST işlemi gerçekleşti. Transfer edilen hes...ap QNB Finansbank’a ait. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden transferlerin iptali için iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen
Ziraat Bankası İban Doğru, Soy İsim Hatası Nedeniyle Fast İşlemi Gerçekleşmedi ve İade Yapılmadı
7 Temmuz 2025 22:252.521
Bugün gönderdiğim Fast işlemi, IBAN doğru olmasına rağmen soyadımda harf yanlışlığı olduğu için karşı tarafa ulaşmadı. İ...ade talebi oluşturdum, buna rağmen hesabıma hala iadesi yatmadı. Soy isimde yanlışlık varsa nasıl parayı aktarıyor, anlamadım. Hata verseydi, hemen dönüş sağlanmasını istiyorum.
1
Ziraat Bankası Yanlış Harf Yüzünden Fast İşlem Kabusu
30 Mart 2025 18:313.852
Ziraat Bankası'ndan Yapı Kredi Bankası'na fast işlemi gerçekleştirdim fakat ismin bir harfini yanlış girmişim. Para hesa...bımdan çekildi ama karşı tarafın hesabına iletilmedi. İade talebinde bulundum ama ne Ziraat Bankası ne de Yapı Kredi Bankası net bir dönüş yapmıyor. Kolaylık olsun diye fakat ile
Ziraat Bankası Askıda Kalan Param
10 Haziran 2024 15:406.314
08.06.2024 tarihinde saat 16:35 civarında 30.000 TL FAST işlemi gerçekleştirdim. Para karşı tarafa ulaşmamış, banka iade... talebi oluşturduğunu söylüyor ama karşı bankanın şubesine gidince onlara öyle bir talep gelmediğini söylediler ve bankanızın paranıza el koymuş olabileceğini belirttiler. Benim o
Ziraat Bankası Fast İle Gönderimde Yanlış İsim Yazma
29 Nisan 2024 10:114.756
Ziraat Bankası'ndan Akbank'a FAST ile gönderdiğim para, bir harf yanlış yazmam sebebiyle karşı tarafa ulaşmamıştır; faka...t benim hesabımdan düşmüştür. Canlı cevaba yazdığımda ise 'iade talebi oluşturunuz' diyor ama ben yurt dışında bulunduğum için iade talebi de oluşturamıyorum.
Ziraat Bankası Yanlış Fast Aktarım İşlemi İade Talebi
30 Mart 2024 22:592.187
Yanlış hesaba fast işlemi gerçekleştirdim, gönderdiğim hesabın sahte olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinden iade t...alebimi ilettim ama müşteri hizmetleri fazla ilgilenmedi. En kısa sürede çözüm talep ediyorum. Lütfen dönüş yapın mağdur durumdayım.
Marka Profili
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Sıkça Sorulan Sorular
Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne 0850 220 00 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da resmi internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Ziraat Bankası çağrı merkezi, 7/24 hizmet sağlamaktadır.
Ziraat Bankası Hakkında
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
İletişim
- Doğanbey Mh., Atatürk Blv No:8, Ulus, Ankara
- +908502200000
- [email protected]