Üyelik İptali Sürecinde Yaşanan Zorluklar


Zip uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle çağrı merkezini aradım fakat orada da sürekli “hatalı tuşlama” uyarısı alıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üyeliğimin hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, daha önce Zip üzerinden çektiğim kredinin ödemesini tamamladım ve herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Kişisel bilgilerimin gizliliğine önem verdiğim için iletişim bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Zip mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır toplamda 5-6 kez kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her seferinde “Sayın G**** H**** İ******, başvur...

Zip üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama uygulama içerisinde buna dair herhangi bir ifadeye ulaşamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetl...


Yorumlar