to read complaints and reviews, or file yours.Zip hesabımda tanımlı olan 24.000 TL limitim, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Zip üzerinden hen...üz tek bir alışveriş bile yapmamışken, 11.03.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm. Limit düşmeden önce herhangi bir gecikmiş borcum, onaylanm
06.03.2026 tarihinde saat 20:41 civarında İş Bankası hesabımdan EFT ile 10....400 TL’yi Zip uygulamasındaki hesaba aktardım. Banka tarafında işlem çıkışı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zip uygulaması üzerinden kullandığım telefon taksitimin ödemesini biraz önc...e Garanti Bankası hesap kartımla 1.861 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak hav
"Teşekkürler"
Zip’in “şimdi al sonra öde” uygulamasında açtığım hesabı kapatmak istiyorum.... Uygulama faizli taksitlendirme yaptığı için artık bu hizmeti kullanmak is
"Sorunun çözüldü"
Pazarama üzerinden Zip ödeme yöntemi ile alışveriş yapmak istediğimde, üç g...ündür her denememde “Zip ile Pay 309” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir
"Problemi 24 saat geçmeden çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Zip uygulamasını kullanırken 18.601 TL tutarında bir ödemeyi uygulama içind...e yanlış yere gönderdim ve işlem sonrasında bu parayı sistemde hiçbir şekil
"Zip teşekkürler sorunu çözdü"
Tom Bank hesabımdan, Zıp uygulamasındaki telefon taksit ödemem için dün akş...am saat 21.10 civarında ödeme yaptım. Para anında Tom Bank hesabımdan çıktı
"Şikayetim üzerine hızlıca dönüş yapmanız ve ilgilenmeniz neticesinde teşekkür ederim size ve caner beye. Zip müşteri hizmetleri direktorune. Sorun çözüldü şimdilik."
Zip uygulamasından taksitli telefon aldım. Sonrasında ödeme gününe 12 dakik...a kala EFT ile nakit ödeme yaptım. Bana ekstra faiz çıkardılar. Ufak bir ra
Zip uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı 15.000 TL kredi limitim varken, hiçbir borcum ...olmamasına rağmen limitim bir anda sıfırlandı ve yaklaşık 3 aydır yeniden güncellenmiyor. Şu anda Zip’e ait tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen hesabımda hiç kredi görünmüyor. B
Zip tarafından Vivense alışverişlerimde kullandığım onaylı kredi limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda sıfırla...ndığını gördüm. Ne herhangi bir taksit aksaması ne de geç ödeme durumum yok. Hâlâ devam eden bir taksit ödemem bulunuyor ve bu ay son taksitim bitmesine rağmen limitim tekrar açılm
"Sorun çözüldü para iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Zip uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcı...yım. 15.11.2025 tarihinde Koton’dan Zip ile yaptığım bir alışverişte aldığı
20.01.2026 tarihinde Media Markt mağazasından yaklaşık 105.000 TL tutarında cep telefonu satın aldık. Ödeme kolaylığı sa...ğlamak için Zip Finansman üzerinden 3 taksitli alışveriş kredisi kullandık. Satış temsilcisi, kredi kartımla ödeme yaparsam ödemeyi bir ay daha öteleyebileceğimi söyleyerek yönlend
"Mustafa beye teşekkürler"
Zip ile Media Markt üzerinden yaptığım yaklaşık 9 bin tl tutarındaki taksit...li alışverişimin taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme
"Erol Bey çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Pazarama üzerinden Zip Pay ile online ödeme yapmaya ç...alıştığımda sürekli 309 hatası alıyorum ve bu nedenle ödememi gerçekleştire
"Çok teşekkür ediyorum. Çalışmalarınızda başarılar diliyorum..."
Zip hesabımdaki borcumu ödemek için Garanti Bankası hesabımdan 6.795 TL tut...arında ödeme yaptım. Ancak havale/EFT işlemini yaparken z2034777667 kodlu a
Zip ile yaptığım online alışverişlerde, Mavi gibi sitelerde ödeme ekranında... Zip seçeneği görünmesine rağmen, Koton ve DeFacto’nun online alışveriş sit
Zip aracılığıyla Media Markt üzerinden satın aldığım iki cihaza ait toplam 26.400 TL tutarındaki taksitli ödemelerimi Ağ...ustos 2025 tarihinde eksiksiz ve zamanında olacak şekilde tamamen kapattım. Tarafımdan herhangi bir gecikme veya ödenmemiş borç bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır Finde
Zıp uygulamasında yaklaşık 10 gün öncesine kadar 65.000 TL olan harcama limitim, ödemelerim düzenli olmasına rağmen hiçb...ir açıklama yapılmadan bir anda 0’a düşürüldü. Bu konuda tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir gecikmem ya da düzensiz ödemem
12.12.2025'de Media Markt’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında Zip kredimi kullandım, a...ncak sistemsel bir hata nedeniyle sipariş işlemi tamamlanmadı. İşlem sonunda herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı ve sonradan sistem üzerinde görüntüleyebileceğim bir sipari
"Para iadesi gerçekleşti, teşekkürler"
"İyi günler"
Media Markt'tan geçen sene bulaşık makinesi aldım. Ödemede aksaklık olmuştu... fakat çağrı merkezini arayarak borcumun tamamını sordum ve bana verilen fi
"🙏🏼"
Zip alışveriş kredisi limitim, Pazarama.com üzerinden oyuncu bilgisayarı al...mak üzereyken, bugün hiçbir uyarı almadan aniden 35.000 TL’den 0 TL’ye düşü
Zip Finansman’ı daha önce Media Markt alışverişlerimde iki kez kullandım, tüm taksitlerimi zamanında ödeyip kredilerimi ...sorunsuz şekilde kapattım. Buna rağmen, bu yılın başından beri uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde sistem 'limit tanımlayamıyoruz' uyarısı veriyor ve yeni bir limit tanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
