Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Beden Bilgileri Ve Haksız Değişim Şartları

Zeynep
27 Ocak 17:071.734

İki tane triko takım aldım boyları sayfasında 2metre gibi duruyor 1.75 im boyu kısa geldi bir de utanmadan s m l diye beden seçeneği koymuşlar. İletişime geçtim bedenlerinizde değişiklik oluyorsa eğer farklı beden seçeneğiyle değişim yapacağım dedim değişir dediler. Tamam dedim. Değişen bir şey yok ayrıca. Değişim için de siz kargo ödüyorsunuz. Hediye çeki veriyoruz sipariş tutarınız kadar diyorlar sohbet konuşmalarını buraya bırakıyorum anlarsınız demek istediğimi. Giderken gelirken kargoları ödüyorsunuz değişim için gönderdiğiniz parayı ödemekle kalmıyorsunuz üstüne o yeni sipariş tutarınızın sepetinizin tutarı yani değiştireceğiniz ürünleri hediye çekinden düşecekler ya yani yok o sepet tutarı hediye çekinden fazla olmak zorundaymış yoksa geçerli olmazmış benim ürünlerim 2.200 ₺ almıştım. Değişim için 2.100₺ hediye çeki tanımlandı kullanamadım meğersem bir de aktifleştirilmeyen kodu yollamışlar kaç saat uğraştırdılar. O hediye çeki tutarı geçsin diye en ucuz ürünü aramaya çalıştım minimum 350₺ buldum bir bluz tamam ya dedim alıyorum yeter dedim. Üstüne bir de hediye çekini aktifleştirmedikleri zaman zaten kafayı yiyorsunuz. Özetle değişim yaparken +1 ürün mecbur eklemek zorunda kalıyorsunuz falan hiç uğraşmayın bunlarla şikayet edin geçin iade kabul etmemek gibi bir durumları olamaz zorundalar. Ha bir de bas fatura da kesmemişlerdi be muhasebeci olduğumdan dikkatimi çekti WP üzerinden faturamı kesmediklerini belirttiğimde gece 1 de fatura kestiler bana. Faturasız ürün de satıyorlar gidin şikayet etin alın paranızı teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Holly Lolly Müşterisini Ciddiye Almıyor

Eda
3 Temmuz 2024 12:522.367

"Hızlı bir şekilde ilgilenip ücret iadesini sağladılar. Ayrıca hediye kodu da ilettiler. İlgileri için teşekkür ederim 🙏🏼"

Holly Lolly Müşterisini Ciddiye Almıyor
Holly Lolly Müşterisini Ciddiye Almıyor

Yanlış Ve Eksik Ürünle Uzayan Değişim Süreci

Celal
24 Haziran 2025 22:482.346

17 Mayıs tarihinde her şeyden habersiz 3 tane tişört aldım, 20 Mayıs'ta elime geçti. Her şey çok güzel fakat sipariş ett...

1

İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Gecikme Mağduriyeti

Eda
12 Mayıs 2025 20:321.706

Siparişimi verdikten birkaç saat sonra vazgeçip siparişimi iptal etmelerini istedim. Bana siparişiniz hazırlık aşamasınd...

İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Gecikme Mağduriyeti
İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Gecikme Mağduriyeti
İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Gecikme Mağduriyeti
İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Gecikme Mağduriyeti
+3
1 Destek
1

Kokosh Moda Yanıltıcı İade Süreci Ve İlgisizlik

Nur
23 Temmuz 2024 15:463.883

Ben bu elbiseyi aldım, iki ürün daha sipariş etmiştim, bedenleri uymadı. Para iadesi var mı diye sormuştum, evet dediler...

Kokosh Moda Yanıltıcı İade Süreci Ve İlgisizlik
Kokosh Moda Yanıltıcı İade Süreci Ve İlgisizlik
Kokosh Moda Yanıltıcı İade Süreci Ve İlgisizlik
1 Destek
1

Rabel Collection Değişim Talebinde Sorumsuzluk Ve İletişimsizlik

Tülay
10 Nisan 2025 15:371.267

25.03.2025'de 1700 TL'ye aldığım 38 beden tunik, bedeni küçük geldiği için 28.03.2025'de değişim için kargo aracılığıyla...

3 Destek