Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zey&Ze (Zeyzeofficiall) Logo

Zey&Ze (Zeyzeofficiall)

Zey&Ze (Zeyzeofficiall) Logo
Zey&Ze (Zeyzeofficiall)

Şikayetler

64 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
75
Zekiye şikayetini yayından kaldırdı

İade Ücretinin Hesaba Yansımaması

474

Zeyze internet sitesinden 4 Mart tarihinde “Afı Rüya Elbise” isimli ürünü satın aldım. Elbise 7 Mart’ta elime ulaştı anc...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ciddi Endişe Yarattı

457

Zeyze firmasının internet sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde Instagram’da görüp beğendiğim bir etek gömlek takımını 2.50...

Sipariş Numarası Verilmemiş Ve Ürün Teslim Edilmediği İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

465

"Zeyze Official tarafından dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum."

27.02.2026 tarihinde Zey&Ze Official internet sitesi üzerinden “Maria” model takım siparişi verdim ve 2348 TL ödemeyi kr...

İade Talebim Görmezden Gelindi, Ürün Yanlış Boyutta Ve İletişim Yok

513

"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü dönüş sağladılar teşekkür ederim"

Zeyzeofficiall adlı Instagram sayfasından Matmazel elbise siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden önce iade talebi...

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

497

10.03.2026 tarihinde Zey&ze (Zeyzeofficiall) internet sitesi üzerinden 2.637,17 TL tutarında etek takım siparişi verdim....

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Tam İade Talebi

569

"Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim"

27.02.2026 tarihinde Zeyzeofficial üzerinden bir etek takım siparişi verdim. Bugün 10.03.2026 olmasına rağmen siparişim ...

İade Talebine Cevap Gelmedi, Ürün Değişimi İstiyorum

705

Zeyze’den internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak 9 Mart’ta yaptığım iade iş...

Çözüldü

Siparişim Hazırlanmadı Ve İade Talebime Yanıt Gelmedi

560

"Sorunum çözüldü"

Zey&ze Butik’in Instagram hesabı üzerinden kendi web sitelerine yönlendiril...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüş Almayan Müşteri İletişimi

632

Zeyze’nin web sitesi üzerinden cumartesi günü ithal dantelli etek takım siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine r...

Çözüldü

İade Talebim İşleme Alınmadı Ve 2.000 TL Geri Ödeme Gecikti

556

"İade sağlandı"

Zey&ze Official Instagram sayfasından Angora Takım taş rengi bir ürün satın...

Kargo Takip Numarası Yok, Siparişim Nerede?

687

"Hemen yardımcı oldular"

Zeyzeofficiall sayfasından 27 Ocak 2026 tarihinde 445YL1929Y numaralı siparişle etnik desen takım elbise satın aldım. Ar...

Çözüldü
26 Kasım 2025 20:267

"Hemen dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Nevin şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

9 Eylül 2025 12:29912

4 Eylül Perşembe günü Zeyze Official’dan iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 137LA9325T. Toplamda yaklaşık...

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet

18 Ağustos 2025 10:331.037

"İade yatmış teşekkür ederim"

Zeyze Giyim'den yapmış olduğum sipariş, bana ulaştığı akşam görseliyle istediğim ürüne uymadığı için ertesi sabah hemen ...

Çözüldü

İade Ve Değişim Talebime 8 Gündür Cevap Alamıyorum

15 Ağustos 2025 12:04949

"Gerçekten çok hızlı ilgili ve kibarlardı çok memnunum bir daha alışveriş yapacağımda burayı tercih edeceğim. Teşekkürler..."

6 Ağustos’ta Zeyzeofficial’dan aldığım Ena haki model elbiseyi iade etmek i...

İade Sürecinde Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Param Haftalardır Yatmadı

30 Temmuz 2025 20:02618

"Şikayet var a yazdıktan hemen sonra iletişime geçip 20 dakika içerisinde iadem yattı. Teşekkürler"

İnstagramdan www.Zeyzeofficiall.com Instagram adı zey&ze adlı firmadan 2 adet elbise aldım. Olmadığı için 260 TL kargo ü...

Çözüldü
23 Temmuz 2025 18:12

"Marka ile iletişime geçtim. Sorunum için çözüm sunuldu. Teşekkür ederim."

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21 Temmuz 2025 20:00
Rabia şikayetini yayından kaldırdı

Siparişlerimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

18 Temmuz 2025 16:47895

Zey Ze Official sayfasından 10 Temmuz ve 7 Temmuz'da ayrı siparişler oluşturdum. Ancak siparişlerimle ilgili hiçbir bilg...

Çözüldü
11 Temmuz 2025 15:18154

"İadem yapıldı teşekkür ederim"

Seleme şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

10 Temmuz 2025 19:25776

"Evet teşekkürler"

Zey Ze Official sayfasına güvenerek beş gün önce sipariş verdim ancak bana hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Kargom verildi ...

İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum

2 Temmuz 2025 22:41839

Ürün elime ulaştı fakat beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürünü geri gönderdim ancak paramı hala iade etmediler. Ürün hâ...