to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde saat 11.00-12.15 arasında Adıyaman Kahta Menzil Dehlevi Petrol’de bulunan ZES dc şarj istasyonunda Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımı şarj ettim. Şarj işlemi için 304,59 TL ödeme yaptım. Ancak aracım şarj olduktan sonra, istasyonda toplamda 15 dakika + 25 dakika daha kaldığı için hesabımdan ayrıca 150 TL ek ücret kesildi.
Durumu ZES müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve "Yapacak bir şey yok" yanıtı aldım. Bu ek ücretin adil olmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Şarj işlemiyle ilgili dekont ve işlem detayları mobil uygulamanızda mevcut.
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14/09/2025 tarihinde Ümraniye AVM’de bulunan Çamsan Park ZES şarj istasyonunda 34NRB325 plakalı aracımı ZES mobil uygulaması üzerinden şarja taktım. Aracımın şarjı %59’daydı ve saat 19:04’tü. Eşim, 1 yaşındaki kızım ve 10 yaşındaki oğlum ile birlikte alışverişe gittik. Şarj işlemi başlattıktan yakla...
19 Ekim 2025 tarihinde West İstanbul Marina’daki ZES şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için ZES mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım. Şarj işlem...
Yorumlar