to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
ZES Elektrikli Araç Şarj Kampanyası Hediyesi Tanımlanmadı
6 Temmuz 2025 18:56636
Merhaba Sayın Yetkili,
ZES elektrikli araç istasyonları, haziran ayı içinde bir kampanya başlattı. Haziran ayı içinde 1000 TL'lik araç şarjı yapanlara, temmuz ayında 250 TL'lik enerji hediyesi verileceği belirtildi. Fakat 6 gündür bu hediye bana tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size dönüş yapılacak' deniyor fakat sürekli olarak dönüş yapılmıyor.
8 Temmuz 2025 17:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
