ZES Elektrikli Araç Şarj Kampanyası Hediyesi Tanımlanmadı

Ertuğrul

ZES Şarj İstasyonları

06 Temmuz 2025 18:56

624

Merhaba Sayın Yetkili,
ZES elektrikli araç istasyonları, haziran ayı içinde bir kampanya başlattı. Haziran ayı içinde 1000 TL'lik araç şarjı yapanlara, temmuz ayında 250 TL'lik enerji hediyesi verileceği belirtildi. Fakat 6 gündür bu hediye bana tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size dönüş yapılacak' deniyor fakat sürekli olarak dönüş yapılmıyor.

ZES Şarj İstasyonları

08 Temmuz 2025 17:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anil sonuçtan memnun

Çözüldü

ZES Kampanya Ödülüm Uygulamada Görünmüyor

Anil

ZES Şarj İstasyonları

09 Temmuz 2025 16:49

590

"Teşekkürler"

zes-kampanya-odulum-uygulamada-gorunmuyor-1.jpg

ZES Kampanya Puanlarının Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Halil

ZES Şarj İstasyonları

19 Temmuz 2025 15:03

263

Merhaba elektrikli araç kullanıcısıyım. ZES marka elektrik tedarikçisi geçen ay kampanya düzendi. Kampanya şu şekildeydi. Her 1.000 TL yakıta 250 puan temmuz ayında kullanılmak üzere dün iki kez puanı kullanmak için yakıt almaya çalıştım ama alamadım. Çağrı merkezi kayıt oluşturduklarını dönüş yapac...

1 Yorum

Adem sonuçtan çok memnun

Çözüldü