
Zera Kamp Param İade Edilmedi

Zera Kamp’tan ortası mangallı masa siparişi verdim, ürün 3 Aralık’ta teslim edildi. Masa hem aşırı ağırdı hem de imalatı oldukça özensizdi, bu nedenle...
Zerakamp Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

8 Aralık’ta ZeraKamp online sitesi üzerinden bir adet palet soba ve 15 kg pelet siparişi verdim. #5427 numaralı bu siparişim için ödemeyi kredi kartıyla online olarak 3.097 TL tutarında gerçekleştirdim. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünlerin Salı günü elimde olacağı söylendi. Ancak sip...
Ödeme Yapıldı, Ürünler Gönderilmedi: Zerakamp'tan Cevapsız Ve Bilgisiz Mağduriyet

4 Aralık 2025 tarihinde Zerakamp üzerinden bir adet pelet soba ve 15 kg pelet satın aldım, ödememi de banka üzerinden gerçekleştirip dekontumu aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Firma ile iletişime geç...
Siparişim Sürekli Oyalandı, Hâlâ Gönderilmedi
30 Kasım tarihinde Zera Kamp üzerinden Instagram aracılığıyla palet soba ve yakıt siparişi verdim. 5176 numaralı bu siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayı iki kez aradım, her aradığımda ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak verilen sözle...
Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmedi: 10 Gündür Bilgilendirme Yok!

Zerakamp Ücretini Ödedim, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
Zerakamp üzerinden 29 Kasım Cumartesi günü pelet soba ve 15 kg doğal pelet siparişi verdim. Sipariş kodum #5076, ödemeyi de kredi kartıyla toplam 3.097 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Sipariş Edilen Soba Teslim Edilmedi İletişim Yok Ücret İadesi İsteniyor
15 Kasım’da Zera Kamp adlı firmadan Sakarya Erenler’de bulunan Erenler Mahallesi Güney Mobilyacılar Sitesi 1288. Sokak No:35 adresli iş yerleri üzerinden füze tipi soba siparişi verdim. 4796 numaralı bu sipariş için ödemeniz alındı bilgisi gelmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürün ta...
Pelet Soba Ayakları Yamuk Ve Güvenlik Riski Var, Firma Dönüş Yapmıyor
Siparişim Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zerakamp üzerinden 18 Kasım tarihinde dekoratif pelet soba siparişi verdim. Ürün için kapıda ödeme şeklinde anlaşmamıza rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Hem Zerakamp’a ait iki farklı telefonu da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara ba...
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebime Firma Dönüş Yapmıyor
13.11.2015 tarihinde Instagram üzerinden zerakamp firmasından peletli soba siparişi verdim ve 3.097,00 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Sipariş işlem numaram: p176302990754413736646154200122. Sipariş kodum,4630. Ancak firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet olduğunu fark ettiğim için ürünü almaktan ...
Sipariş İptali Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13 Kasım 2025 tarihinde Zerakamp’tan mini pelet sobası siparişi verdim (#4681) ve 2.699 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra Instagram üzerinden iade olup olmadığını sordum, iade yapılmadığını belirttiler. Bunun üzerine, siparişim kargoya verilmeden iptal edilmesini ve üc...
Kötü Kaliteli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12.10.2025 tarihinde Zerakamp firmasından Ahşap Mangallı Masa sipariş verdim. Gelen ürün kalitesi çok kötüydü ayakları doğru düzgün takılmadı, mangal haznesi küçük geldi ortandan yere düşüyor, birleştirme yarlerinde bez parçası kullanmışlar. İade etmek istedim muhatap bulamıyorum yazdıklarıma hiçbir...
Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok

Sipariş Verilen Pelet Soba Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

22 Ekim tarihinde Zerakamp Instagram hesabı üzerinden 2900 TL tutarında pelet soba siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş...
Kırık Camlı Soba Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri









