5
Çözüldü
Halil
10 Aralık 2025 09:382.298
Halil şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Zerakamp
Zerakamp
Şikayetler
70 şikayet
5
Çözüldü
Yusuf
8 Aralık 2025 19:5429
"Teşekkür ederim"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmedi: 10 Gündür Bilgilendirme Yok!
Deniz
6 Aralık 2025 14:531.108
"Sorun çözüldü iletişime geçildi"
3
Zerakamp Ücretini Ödedim, Ne Ürün Var Ne Bilgi!
Ayşegül
4 Aralık 2025 15:023.864
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
1
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
Burak
2 Aralık 2025 14:284.634
Zerakamp üzerinden 29 Kasım Cumartesi günü pelet soba ve 15 kg doğal pelet siparişi verdim. Sipariş kodum #5076, ödemeyi... de kredi kartıyla toplam 3.097 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
5
Çözüldü
Hüseyin
2 Aralık 2025 02:30
"Marka iletişime geçti ve sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Edilen Soba Teslim Edilmedi İletişim Yok Ücret İadesi İsteniyor
Emre
29 Kasım 2025 17:471.202
15 Kasım’da Zera Kamp adlı firmadan Sakarya Erenler’de bulunan Erenler Mahallesi Güney Mobilyacılar Sitesi 1288. Sokak N...o:35 adresli iş yerleri üzerinden füze tipi soba siparişi verdim. 4796 numaralı bu sipariş için ödemeniz alındı bilgisi gelmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürün ta
4
Çözüldü
Onur
29 Kasım 2025 09:301
"Ürün firma tarafından gönderimi yapıldı. Sorunsuz bir şekilde teslim aldım."
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İdil
26 Kasım 2025 22:214.458
"Teşekkürler"
İdil şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişim Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Mahmut
25 Kasım 2025 14:195.824
Zerakamp üzerinden 18 Kasım tarihinde dekoratif pelet soba siparişi verdim. Ürün için kapıda ödeme şeklinde anlaşmamıza ...rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Hem Zerakamp’a ait iki farklı telefonu da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara ba
5
Çözüldü
Murat
16 Kasım 2025 21:201.047
"İadem yapıldı"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilal
15 Kasım 2025 13:53
"Teşekkürler"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebime Firma Dönüş Yapmıyor
Fatih
15 Kasım 2025 04:351.308
13.11.2015 tarihinde Instagram üzerinden zerakamp firmasından peletli soba siparişi verdim ve 3.097,00 TL kredi kartı öd...emesi yaptım. Sipariş işlem numaram: p176302990754413736646154200122. Sipariş kodum,4630. Ancak firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet olduğunu fark ettiğim için ürünü almaktan
Kötü Kaliteli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ülfet
10 Kasım 2025 18:451.449
12.10.2025 tarihinde Zerakamp firmasından Ahşap Mangallı Masa sipariş verdim. Gelen ürün kalitesi çok kötüydü ayakları d...oğru düzgün takılmadı, mangal haznesi küçük geldi ortandan yere düşüyor, birleştirme yarlerinde bez parçası kullanmışlar. İade etmek istedim muhatap bulamıyorum yazdıklarıma hiçbir
Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok
Necmettin
10 Kasım 2025 15:021.800
"Geç kargo yapılmasının sebebi cam akşamındaki ürün tedarikinin gecikmesi sebebiyle kargolar geç yollanmış ürünüm geldi sorunsuz kullanıyorum"
5
Çözüldü
Sipariş Verilen Pelet Soba Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi
Adem
4 Kasım 2025 21:506.899
"Teşekkür ediyorum"
22 Ekim tarihinde Zerakamp Instagram hesabı üzerinden 2900 TL tutarında pel...et soba siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş
3
Kırık Camlı Soba Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Enver
4 Kasım 2025 11:536.369
"Mağduriyetim geç de olsa giderildi sorunsuz kullanıyorum."
5
Çözüldü
Zerakamp Siparişimin Teslimatı Ve Bilgilendirme Konusunda Sorun Yaşıyorum
Çağla
3 Kasım 2025 18:036.955
"Teşekkür ederim"
23 Ekim’de Zerakamp’ın kendi internet sitesi üzerinden Ç*** A**** adına yak...laşık 3200 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle bir pelet soba siparişi v
4
Çözüldü
Siparişimin 14 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Olumsuz Yorumların Silinmesi
Yasin
1 Kasım 2025 21:251.925
"Sorun çözüldü"
19.10.2025 tarihinde Zerakamp’ın kendi web sitesi üzerinden #3330 numaralı ...siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine yaklaşık bir hafta ö
5
Çözüldü
Burhan
21 Ekim 2025 22:4545
Burhan şikayetini yayından kaldırdı
Zerakamp Eksik ve Farklı Ürün Mağduriyeti
Gökhan
2 Ekim 2025 14:232.797
26.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Zerakamp işletmesinden ortası mangallı masa satın aldım. Sipariş numaram 2011 v...e toplam da kargo dahil 2.605 TL ödeme yaptım. Ürün 01.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak tanıtım videosunda gösterilen mangal rengi gri ve yanında taşıma çantası olduğu belirt
Zerakamp Eksik Ürün Gönderimi
Fatih
11 Eylül 2025 22:002.361
Zerakamp’tan yaklaşık 3 hafta önce 2200 TL ödeyerek mangallı masa siparişi verdim ve ürün Bursa’daki adresime teslim edi...ldi. Ancak teslim edilen üründe masa ayağı eksikti. Eksik parçanın gönderilmesi için Zerakamp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ala