to read complaints and reviews, or file yours.
Zeplinx’te aynı gün içinde yaşadığımız deneyimle ilgili hem bir memnuniyeti hem de bir eksikliği paylaşmak istiyorum. Ba...zı çalışanların davranışları ilgisizdi ve VR gözlükte oyun başlamasına rağmen gözlüklerimiz takılmamıştı. Buna karşılık, özellikle B**** Hanım ve Ş**** Hanım’ın ilgisini ayrıca be
17.07.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Zeplinx oyun alanına çocuğumu götürdüm. Daha önce internet siteniz...de de gördüğüm gibi 30 dakika ve 60 dakika olmak üzere iki farklı süre seçeneği olduğunu biliyordum. Ancak kasaya gittiğimde bana 30 dakikalık seçeneğin kaldırıldığı, artık sadece
"Teşekkür ederim"
11.07.2026 günü saat 11.00 sıralarında 3 yaşındaki çocuğumu Zeplinx’in Forum Ankara’da bulunan yerine götürdüm. 5 yaş al...tı oyun alanına çocuğumla birlikte refakatçi olarak girdim. Oyun alanına girerken kurallara uygun şekilde ayakkabılarımızı çıkardık ve çorapla alana giriş yaptık. Oyun alanının iç
10.07.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Forum Ankara’daki ZeplinX oyun alanında sanal gerçeklik oyununa girmek için sı...raya kendim geçtim. Annem bacağından ameliyatlı olduğu ve ayakta bekleyemediği için onu yakındaki bir koltuğa oturttum ve yaklaşık 30 dakika boyunca sıramızı bekledik. Sıra bize g
28.06.2026 tarihinde Ankara Forum AVM içindeki Zeplinx oyun alanına 0–4 yaş arası iki çocuğumla birlikte geldik. Çocukla...rdan birinin 3, diğerinin 4 yaşında olduğunu, abilerinin de 18 yaşında olduğunu belirterek oyun alanına bırakmak istedik. Yaş sorulduğunda abisinin 18 yaşında olduğunu ifade etmeme
17 Haziran Çarşamba günü Forum Ankara’daki Zeplinx’e 0–4 yaş arası oyun alanını kullanmak için gittiğimde, hijyen kurall...arının kesinlikle yeterli olmadığını gördüm. Özellikle küçük çocukların olduğu bu alanda çorap zorunluluğu olmaması beni çok rahatsız etti. Çalışanlara neden çorap kullanılmadığın
12.06.2026 tarihinde saat 15.00–16.30 arasında Ankara Zeplinx Forum’daki çocuk eğlence alanını ziyaret ettik ve çalışanl...arın tutumundan ile genel düzensizlikten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Personel genel olarak çok kaba, ters ve sert bir üslup kullanıyor, bu tavır hem yetişkinlere hem de ç
07.06.2026 Pazar günü 5 yaşındaki kızımı Parkur AVM’de bulunan Zeplin X oyun alanına götürdüm. Oyun alanı içinde “kedi m...erdiveni” olarak adlandırılan, yüksekten zemine kadar kat kat lastik bantların ağ örgü şeklinde olduğu bir bölüm var ve çocuklar her kattan bu bantların arasından geçerek aşağı ini
24.05.2026 tarihinde akşam saat 18.30 civarında Ankara Forum ZeplinX’te bulunan kiosk cihazından kartıma para yüklemesi ...yaptım. Aynı gece kartım kopyalanmış ve kartımdan benim bilgim dışında 3 adet işlem gerçekleştirilerek toplamda 6.000 TL tutarında zarara uğradığımı fark ettim. Bu durum üzerine i
28.05.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Zeplinx alanında oyun kartımda 2.500 TL bakiyem vardı. Çeşitli cihazları kull...andım, içlerinden birkaç tanesi bakiyemden ücret çekmesine rağmen hiç çalışmadı. Sonuç olarak kart bakiyem 1.500 TL’ye düştü. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda, işlemlerin 18
16 Mayıs Cumartesi günü saat 17.00’de oğlumu Bursa Parkur AVM’deki Zeplix içinde yer alan Oyun Kasabası oyun alanına 1 s...aatlik oyun süresi için bıraktım. Saat 18.00’de yalnızca sürenin dolduğu bilgisi verilerek arandım ve oğlumu almaya gittiğimde ağlayarak, bir başka çocuk tarafından fiziksel şiddet
Daha önce defalarca geldiğimiz Zeplinx’te getirilen yeni ve saçma bulduğum kurallar, oyun zamanımızı resmen zehir etti. ...Alanda neredeyse sadece olduğumuz yerde zıplamaya izin veriliyor, onun dışında hiçbir şey yapamıyoruz. Daha önce birkaç kez sorunsuz yaptığımız hareketlere artık “18 yaşından büyük
16 Mayıs Cumartesi günü saat 12:00 civarında Etlik Forum Outlet Zeplinx şubesinde 9 yaşındaki oğlumun yaşadığı bir olay ...nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Oyun alanına giriş için saat 11:40 civarında iki çocuk ve bir ebeveyn için 550 + 550 + 300 TL ödeme yaptık ve çocuklarım alanı kullanmaya
Zeplinx oyun alanında kullanılan para yüklenebilir kart için nisan ayının başlarında bir kampanya olduğu, karta 2000 TL ...yükleme yapılması halinde çekilişe katılmaya hak kazanılacağı söylendi. Bu bilgi üzerine karta 2000 TL yükleme yaptık ve çekiliş kodumuzu aldık. Nisan ayı sonunu beklememize rağmen
Ankara’da Zeplin X içindeki Fly Theatre’a 10 Nisan – 10 Mayıs tarihleri arasında, yaklaşık 5–6 kez farklı zamanlarda bin...dim. Her binişimde su efekti çalışmıyordu. Görevliye sorduğumda, suyun bittiğini söyledi ve bir ay boyunca farklı zamanlarda gitmeme rağmen bu eksiklik hiçbir şekilde giderilmemişt
Bugün saat 11.50 sularında ZeplinX Ovacık Forum oyun alanına iki çocuğumla birlikte giriş yaptım. Girişte ilk kayıt alan...ında iki bileklik uzatıp çocukların kollarına bizim takmamızı istediler. Ardından ileride tekrar bir kayıt alanında iki bileklik daha verip bunları da bizim takmamızı söylediler. N
03.05.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Zeplin oyun alanına gittiğimde, oyun alanı ücretlerinin çok yüksek, buna karş...ılık verilen oyun sürelerinin ise oldukça kısa olduğunu gördüm. Ücret–süre dengesinin aileler için hiç makul olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Oyu
Zeplinx Bursa Parkur AVM’de düzenlenen bir hediye çekilişine geçtiğimiz haftalarda katıldım. Bu çekilişe katılabilmek iç...in karta 2.000 TL yüklemek zorunda kaldım, normalde bu kadar yüksek tutarda yükleme yapmayacaktım. Çekilişin sonucunun 30.04.2026 tarihinde açıklanacağı belirtilmesine rağmen bugün
Bursa Parkur AVM’de bulunan Zeplinx’te, oyuncaklara binmek için kullanılan kredi yüklemesi kapsamında düzenlenen bir çek...ilişe katıldım. Yaklaşık iki hafta önce bu amaçla 2.000 TL yükleme yaptım. Kampanya duyurusunda çekiliş sonuçlarının 30.04.2026 tarihinde açıklanacağı açıkça belirtilmesine rağmen
1 Mayıs saat 19.00 civarında Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan Zeplinx’e çocuğumu eğlenmesi için götürdüm. Çocuğumla bir...likte babası da içeri girdi, ancak çalışanlar üslup olarak hiç hoş olmayan bir şekilde tek kişinin girebileceğini söyleyip bu konuda ısrarcı davrandılar. Ücretini ödediğimiz halde
Zeplinx Bursa Parkur AVM’de düzenlenen bir çekiliş için, katılmak amacıyla yaklaşık iki hafta önce 2.000 TL ekstra ödeme... yaptık. Çekiliş sonuçlarının 30 Nisan’da açıklanacağı söylendi, ancak bugün tarihli saat 22.30 olmasına rağmen ne bir sonuç açıklandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu
Ankara’daki Zeplinx oyun alanı ile ilgili yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. İşletmede en dikkat çeken sorun, gene...l hizmet anlayışı ve çalışanların tutumu. Personelin oldukça stresli, tedirgin ve huzursuz olduğu açıkça hissediliyor. Bu durum doğal olarak müşterilere de yansıyor. Çalışanlar ken
Ankara Keçiören Ovacık bölgesinde, Etlik Forum Ankara AVM’nin yanında bulunan Zeplinx oyun alanında bayram döneminde ve ...sonrasında yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuklara yönelik bir alan olmasına rağmen genel hizmet anlayışı ve çalışanların tutumu sebebiyle kendimi ne rahat ne de güvende
