Zeplinx Çekilişinde Gecikme Ve 2000 TL Yüklemesi İçin İade Talebi

Zeplinx oyun alanında kullanılan para yüklenebilir kart için nisan ayının başlarında bir kampanya olduğu, karta 2000 TL yükleme yapılması halinde çekilişe katılmaya hak kazanılacağı söylendi. Bu bilgi üzerine karta 2000 TL yükleme yaptık ve çekiliş kodumuzu aldık. Nisan ayı sonunu beklememize rağmen, mayıs ayının ortalarına gelinmiş olmasına karşın çekilişle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Zeplinx’in bu çekiliş vaadiyle insanları yüksek meblağlarda yükleme yapmaya yönlendirmesine rağmen, çekilişe dair şeffaf ve zamanında bir bilgilendirme yapmamasından son derece rahatsızım. Daha önce de aynı kartta biriken binlerce puanımız hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Oyun alanındaki yetkililere bunu sorduğumuzda sistemlerin güncellendiğini, puanların yıl sonunda siliniyor olabileceğini, net olmayan ve yuvarlak ifadelerle açıklamaya çalıştılar. Sonradan yeni sistemde her yıl puanların sıfırlandığını öğrendik ancak bu değişiklik bize önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi.

Zeplinx’ten, karta yükleme yapılarak katıldığımız çekilişin sonucunun derhal ve şeffaf şekilde açıklanmasını, puanların hangi gerekçeyle ve hangi kurala dayanarak silindiğinin net ve yazılı olarak izah edilmesini, ayrıca çekiliş açıklamasındaki gecikme ve verilen vaatlerin yerine getirilmemesi nedeniyle yaptığımız 2000 TL’lik yüklemenin en azından bir kısmının iadesini talep ediyorum.