Sahibi Olduğum Taşa Fahiş Aparat Ücreti Şoku

Pırlantası bana ait olan küpeye 5900 TL ücret çıkarıldı ön
Zen Pırlanta’nın Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden aldığım su yolu bileklik büyük geldiği için, iki baklası çıkarılıp küpe yapılmasını istedim. Mağaza çalışanları, pırlantaların bana ait olduğunu, sadece aparat ücreti alınacağını ve bunun yaklaşık 1.500 TL civarında olabileceğini söylediler. Bu şartla onay verdim.

Haftalar sonra işlem tamamlandığında, 5.900 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Üstelik bu ücret, Zen Pırlanta’da sıfırdan alınabilecek daha büyük pırlantalı küpe fiyatlarıyla aynı seviyede! Küpenin taşı bana ait olmasına rağmen sadece arka aparat için bu ücret alındı. Bu ücretin onayı biz küpeyi görmeden önce alındı. Zannettik ki gramajı fazla daha sağlam ve işçiliği fazla bir küpe yapıldı çünkü güvendiğimiz için aklımıza çok az gramlık bir aparat için bu kadar fiyat alınacağı gelmedi. Zaten küpenin gramajı fotoğrafta yazıyor, öndeki taşı ve çevresi tamamen bana ait ve sadece arka aparatı kaç gram olabilir ki. Bana ait olan kısmıyla bile gramı belli asla bu ücret çıkmamalıydı gördüğümüzde şoka uğradık. Fotoğrafta belirttiğim bana ait olan bileklik, üstteki küpelerin arkasındaki aparat ise eklenen tek işçilik.

Konuyu mağaza çalışanı B**** Bey e söyledik ve B**** Bey de çıkan fiyatı fazla bulduğunu ve firmayla iletişime geçeceğini söylemesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte küpenin bizde kalmasını ve haber gelince bizi arayacaklarını söylediler ve aramadılar. Biz aradığımızda ise ertelendik.

Bu uygulamayı haksız ve tüketiciye karşı saygısız buluyorum. Bu ücretin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma iade yapılmasını istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.