Zen Pırlanta Optimum Zen Mağazası İade Almıyor

Optimum Adana Zen Pırlanta'dan tamtur bir yüzük aldım. Eşim için hediye olduğu için düşük karatlı ürün almak isterken, satışçı G***** Bey daha yüksek karat önerip eğer beğenmezse daha düşük bir şey beğenirse ücret kalanının iadesini yaparız demesine rağmen mağazada öğreniyorum ki %50 kesinti ya da g...
Zen Pırlanta Firmasının Müşteriyi Hiçe Sayıp Satışı Tek Taraflı İptali
Zen Pırlanta Mall Of İstanbul mağazasından 27.07.2024 tarihinde daha önceden aldığım elmas gerdanlığı vererek toplamda 265.000 TL'yi bulan (elmas gerdanlığın fiyatının 2 katından fazla) bir yüzük ve gerdanlık aldım. Bu alışverişi yaparken yaklaşık 1 saat uğraşarak 2 ayrı firmadan kredi çektim, geri ...
Zen Pırlanta Pişmanlıktır. Sattıkları Pırlantanın %50'ini Geri Ödüyor.

14 Aralık 2023 - Saat 17:03'te Zen Pırlanta Agora AVM mağazasından /İzmir, 54.980,00 TL değerinde yüzük aldım. 30 Mart 2024 tarihinde iade ettik. Firma bana 27.500,00 TL ödeme yaptı. Şimdi %50 kayıpla geri alıyor müşterileri mağdur ediyor. Mağaza personeli, müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmem...
Zen Pırlanta İade Almıyor Mağdur Olduk

Öncelikle kesinlikle Zen'den ürün almadan önce düşünmelisiniz. Asla ve asla iade almıyorlar. Kardeşim bana hediye almış, bende ona benzer ürün var ve aldığı hediye dışında başka bir şey alıp üzerine para vermek istemedim. İade almıyorlar. 14 gün iade hakkı yasal, buna rağmen işlem sağlanmadı. İade o...
Zen Pırlanta Kusurlu Ürüne Ücret Kesebileceğini Söylüyor

Zen Pırlanta'dan almış olduğum safir ve pırlanta karışımlı bilekliğimin taşı aldıktan sonra henüz iade süresi dolmamışken bir adet safir taşı düştü. Ş...
Zen Pırlanta Müşteri Memnuniyeti Ve İade Süreci Hakkında Sorun Yaşadık

Merhaba, Muğla/Fethiye'deki Yapı Kredi'nin yan tarafındaki Zen Pırlanta şubenizden tek taş baget pırlanta aldık. 04.07.2024 tarihinde 18 bin TL'ye aldığımız bu pırlantanın beş sene sonra bile değer kaybetmeyeceğini söylediler. Oğlum nişanlısından ayrılınca bir gün sonra geri iade etmek istedik ve bi...
Zen Pırlanta Aşk Pusulası Beş Taş Tek Tek Düşen Taşlar!
22/11/2023 tarihinde Zen Pırlanta Kentpark mağazasından Aşk Pusulası model 0,50 karat 5 taş pırlanta yüzük siparişi verdim ve 1 ay sonra teslim aldım. Ocak ayı itibarıyla kullandığım yüzüğün 30/03/2023 tarihinde 1. sıradaki taşının düştüğünü fark ettim ve Zen Pırlanta Armada mağazasına mağduriyetimi...
Zen Pırlanta Ürün İade Sorunu

İnternet sitesinde beğendiğimiz ürünü mağazada bakmak için 12 Mayıs pazar günü Zen Terracity mağazasına gittim. Ürün orada mevcut değildi. İnternet üzerinden sipariş verebileceğimi veya mağazadan teslim alabileceğimi belirtti satış temsilcisi. İkisi arasında iade veya değişimde hiçbir fark olmadığı ...
Zen Pırlanta Sorumluluk Almayan Firma Zen
Baget yüzüğüm bir sene tam dolmadan üç kez taş düşmesi yaşadım ve her garantiye verdiğimde belirttim. Her seferinde 'düşmez' dendi. Ağır iş yapmıyorum, ev işi yaparken çıkarıyorum. Üçüncü kez garantiye geri gelmesinin üstünden çok az bir zaman geçmesine rağmen taşım yine düştü. Zen Pırlanta gibi bir...
Zen Pırlanta İade Sorunu Paramı Değerinde Vermemesi
Merhaba, Zen Pırlanta'dan üç yıl önce satın aldığım kolyeyi şu anda satmak istiyorum. Ancak, Forever marka olmasına rağmen, pırlantanın güncel satış fiyatı 25.000 TL iken, bana 8.250 TL geri ödeme teklif ediliyor. Bu durum, ticaretin olumsuz bir yönünü yansıtıyor. Zen Pırlanta'dan satın alınan ürünl...
Zen Pırlanta A. Ş. / Para İadesi Talebi

Merhaba, İstanbul Özdilek Park Alışveriş Merkezi'nde yer alan Zen Pırlanta'dan şikayetçiyiz, paramızı geri vermiyorlar. Alaycı bir tavırla şikayet etmemizi söylüyorlar. Zen Pırlanta'dan iki gün önce aldığımız ürünü cayma hakkımızı kullanarak iade etmek istedik. Ancak iadeyi kabul etmediklerini bel...
Zen Pırlanta - Son Derece Kalitesiz Bir Ürün
01.03.2024 tarihinde ödemesini yapıp, mağazada bulunmadığı için sipariş edilen ürün 02.04.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda henüz bir ayı tamamlamadan deforme olup renk atmaya başladı. (Görselleri ektedir. Ürün Kodu: 3001577457) Özel tasarım olmayıp, ürün listesind...
Zen Pırlanta Online Alışverişte Yaşanan İade Ve Değişim Sorunu

Zen Pırlanta Online Alışveriş sitesinden bazı mücevherler satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, bir yüzük ölçü değişimi ve iki ürün iadesi olmak üzere toplam üç parça ürünü firmaya geri gönderdim. Firma, iade etmek istediğim iki üründen yalnızca birinin ücretini iade etmiştir. Diğer bir iade ...
Zen Pırlanta Mağazada Sipariş Verdim 4gün Sonra İptal Etmek İstedim %50 İade Ediyor

09.04.2024 tarihinde Kırşehir'deki Zen mağazasından bir yüzük almak istedim. Nişanlımın parmağına uygun yüzük olmadığı için, mağazadaki yüzüklerden bir model beğenerek parmak ölçüsü alınmasını ve sipariş verilmesini talep ettik. Ücretin yarısından fazlasını peşin ödedik. Satıcı beyefendi, o anda bay...
Zen Pırlanta'dan Alınan Defolu Ürünler

Zen Pırlanta'nın resmi web sitesi üzerinden 27.03.2024 tarihinde 17115291626594 sipariş numarası ile Tektaş pırlanta yüzük, Su yolu pırlanta gerdanlık ve Su yolu pırlanta küpe aldım. Yüzüğün bir taşı işlem görmüş galiba hiçbir derece parlaklığı yok, kolye ve küpelerinde de eğiklik var. Aşağıda görse...
Zen Pırlanta Tamir Servis İade Edilmeyen Bileklik

Zen Pırlanta İade Etmek İstiyor

Pırlanta tek taş yüzük aldım. Elime yeni geçti. Beğenmedim pırlantası numune olarak koydukları yüzdükten çok daha küçük. İade etmek istiyorum ürün elime ulaşalı iki gün olmasına rağmen aldığım fiyatın yüzde ellisini sadece iade edeceklerini söylüyorlar. Zen tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu konu ile ...
Zen Pırlanta İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

29/02/2024 tarihinde A**** Forum Zen mağazasından eşim, hediye olarak bir bileklik almıştı. Bileklik içime sinmediği için iki gün sonra iade etmek istediğimizde, iadenin mümkün olmayacağını, ancak başka ürün ile değişim ya da hediye çeki verebileceklerini ifade ettiler. Mağazada almak istediğimiz ba...

























