to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart 2026 tarihinde Marmara Forum Zen Pırlanta’dan 2 adet yüzük satın aldım. Ancak yalnızca 40 gün içinde ürünlerde c...iddi fiyat düşüşleri yaşandı. 0,40 karat tek taş yüzük 58.990 TL’den 49.990 TL’ye düştü ve 40 gün içinde bu ürüne 3 kez fiyat indirimi uygulandı. 0,50 karat yarım tur yüzük ise 50.
Zen Pırlanta’nın internet sitesinden “Safir bileklik kolye ve küpe seti” için sipariş verdim. İnternet sitelerinde bu ür...ün için açıkça “1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen ürün hâlâ za
Zen Pırlanta Optimum şubesinden eşim, Anneler Günü’nde bana hediye olarak baget küpe aldı. Pırlantaya karşı herhangi bir... alerjim olmamasına rağmen, küpeleri taktıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde her iki kulağımda da yara ve tahriş oluştu. Sebebini anlayamadığımız için ürünü Zen Pırlanta Optimum
Zen Pırlanta’dan 04.02.2026 tarihinde mağazadan bir çelik bileklik ve pırlanta küpe hediye olarak eşim tarafından satın ...alındı; ancak bilekliği ve küpeyi beğenmediğim için yasal çerçevede bulunan 14 günlük iade hakkımı kullanmak istedim. Mağazaya iade için gittiğimde, çalışanlar “görerek aldığınız
02.02.2024 tarihinde Zen Pırlanta mağazasından 0,30 karat Hera tektaş pırlanta yüzük, 0,23 karat tektaş pırlanta kolye v...e 0,23 karat tektaş pırlanta küpe satın aldım. Toplamda Fibabanka aracılığıyla kredi çekerek 49.682 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iadesi için 13.09.2025 tarihinde mağazaya başvurdum.
Zen Pırlanta mağazasından küpe aldım ancak iade sürecinde yüzde 50 kesinti yapacaklarını belirtirler onlineda bu yok ike...n fiziksel mağazada neden yüzde 50 alıyorlar kesinti. Olarak bu resmen mağazaya gelen adamı kötü hissettiriyorlar. Online alsaydım eğer hiçbir sorun yaşamayacaktım iade sürecinde g
Pırlantası bana ait olan küpeye 5900 TL ücret çıkarıldı ön Zen Pırlanta’nın Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden aldığım s...u yolu bileklik büyük geldiği için, iki baklası çıkarılıp küpe yapılmasını istedim. Mağaza çalışanları, pırlantaların bana ait olduğunu, sadece aparat ücreti alınacağını ve bunun y
Eşime evlilik yıl dönümü için aldığım küpenin bir tanesinin klipsi arızalı ve yumuşak olduğu için evde düştü şanslıydık ...bulduk ve aldığımız mağazaya gösterdik. Mağaza yetkilileri de bunu gördü. Onarıma gitmesi gerektiğini söylediler. Onarım sonrası teslim için SMS geldi. Almaya gittik ancak aynı şek
Zenden aldığım küpeler, kulağımda yaralar oluşmasına neden oldu. Ürünü alalı 1 ay oldu. Ankamall Zen mağazasından almışt...ım. İade edebilir miyim diye mağazada H***** Hanım ile görüştüm, %50 kesinti yapılarak iade edebilirsiniz dedi. Her zaman alışveriş yaptığım bir yerdi ve artık Zen mağazası kapısın
Zen pırlantadan İki farklı küpe aldık biri halka diğeri vidalı. Eşim halka olanı kullanmaya başladı, ilk bir hafta içind...e iki defa düştü. Neyse ki her seferinde bulduk. Zen'e durumu anlattık ve Zen klipslerinde hata olduğunu ve 14 iş günü içinde tamir edip ürünü iade edeceklerini ilettiler biz de ta
Zen Pırlanta'nın resmi web sitesi üzerinden 27.03.2024 tarihinde 17115291626594 sipariş numarası ile Tektaş pırlanta yüz...ük, Su yolu pırlanta gerdanlık ve Su yolu pırlanta küpe aldım. Yüzüğün bir taşı işlem görmüş galiba hiçbir derece parlaklığı yok, kolye ve küpelerinde de eğiklik var. Aşağıda görse
Zen pırlantadan alınan piyasa değeri kendi sitelerinde %50 indirim ile toplam 30.000 TL olan küpe ve kolye ürünleri iade... etmek istediğimde 7500 TL değer biçildi. Neredeyse hiç kullanılmadı. Kapalı çarşıda bile 9000 TL veririz ama aldığınız yer daha fazla verir demişlerdi 30.000 TL nerede 7500 TL ne
Zenden online pırlanta tektaş küpe satın aldım 8 ayar. Kullanım dan iki ay sonra kararma oldu küpenin tamamında inceleme...ye gönderdim bana 8 ayarlarda bu yaşanıyor küpeyi parlatıp göndereceklerini söylediler bende istemedim 14 ayar almak istedim tamam dediler 14 ayar aldım üstüne para ekleyerek geldi
Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Zen pırlantadan annem için 23.01.2024 tarihinde aldığımız tek taş küpe 14 Şubat hediye...si olarak alınmıştı. Ürün kargo ile elimize 26.01.2024 tarihinde ulaştı. Malum ki 14 Şubat için sürpriz olarak alınan bir ürün öncesinde hediye edilemeyeceği için o gün hediyeyi ve
"Marka ilk günden itibaren alaka göstererek sorunumu çözdü. O nedenle, tekrar alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler Zen Pırlanta..."
Zen pırlantadan birkaç yıl önce elmas küpe almıştım, geçen gün Palladium'a gittim ve küpeyi nakit saymalarını üzerine pa...ra koyarak daha değerli bir ürün almak istediğimi söyledim. İnternette güncel değeri 13 bin TL olan küpeyi 3 bin TL'ye saydılar. Saka gibi değil mi demek ki pırlanta elmas almayaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
