"Sorun merkezden çözüldü. Korupark Zen Mağazası müdürü Rıdvan Bey e ayrıca teşekkür ederim."
Zen Pırlanta Bursa Kapalıçarşı
4 şikayet
Zen Pırlanta Şubesinde Sertifika Olmadan Değişim Talebim Reddedildi Ve Personelin Saygısız Tutumu
Zen Pırlanta Bursa Kapalı Çarşı şubesinde pırlanta yüzüğümü başka bir ürünle değiştirmek istedim. Yüzüğün parmağıma küçü...k geldiğini belirttim, hediye olduğu için sertifikası olmadığını söyledim. Sertifika yok denildiği anda, yüzüğe doğru düzgün bakılmadan, sanki ürünü çalmışım gibi bir tavırla taleb

Yüzük Değişiminde Adil Olmayan Fiyat Politikası Mağduriyet Yarattı
2019 yılında Zen Pırlanta Bursa Korupark şubesinden aldığım 0.32 karat Reina model yüzüğümün güncel fiyatı 54.000 TL olm...asına rağmen, yaklaşık 1 ay önce temizlik ve bakım için Bursa Kapalı Çarşı şubesine gittiğimde değişim işlemi için bana 23.000 TL gibi bir bedel söylendi. Ürünü teslim almaya gitti
Satış Temsilcisinin Küçümseyici Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi
17 Ekim Cuma günü Bursa Kapalı Çarşı’daki Zen Pırlanta mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle rahatsızlığımı belirtme...k istiyorum. Zen Safir yüzüğüme uygun bir kolye almak için mağazaya gittim ve internet sitesinden beğendiğim modeli mağazada incelemek istedim. Ancak ilgili satış temsilcisi, kendi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78


