to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara İstanbul online mağazadan 21.12.2025 tarihinde “kemerli suni kürk yakalı yün kaban” siparişi verdim. Ürün siyah, s bedendir ve 6.349 TL ödedim. Kabanı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra aşırı tüylenme sorunu yaşamaya başladım, her kullanım öncesi tüy alma makinesi kullanmak zorunda kalıyoru...
Zara’dan 54565313780 numaralı siparişimle “Yün Karışımlı Suni Kürk Yakalı Kaban zw Collection” ürününü satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde bana teslim edildi ancak ilan edildiği gibi kürklü yakalı gelmesi gerekirken kürksüz bir şekilde gönderildi. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 28.01.2026 tarihi...
Zara’nın mobil uygulaması üzerinden Zara De Collection kısa suni kürk kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 5411*****39 ve bu alışveriş için hesabımdan 5.890 TL tahsil edildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünü kendilerinde bulam...
Sur Yapı AVM Zara mağazasından 30.09.2025 tarihinde hediye olarak aldığım kürk kaban, yalnızca bir kez deneme amaçlı giyildiğinde her yere tüy döktü. Bu nedenle iade için mağazaya gittiğimde, kendini müdür olarak tanıtan fakat adını paylaşmak istemeyen bir kişi, karşımda gülerek ve ağır ithamlarda b...
Zara'dan suni kürk kaban aldım. Beden uymadığı için iade etmek istedim. İade kodumu oluşturup kutuyu kargoya teslim ettim. Kutu Zara'ya teslim edildi. İade işlemleri uzun sürünce WhatsApp'tan sordum, iade işlemim ne zaman gerçekleşecek diye. Bana verdikleri cevap, ürünün incelendiği ve 14 gün içeris...
Zara indiriminden aldığım kaban kullanılmış kürk kısmı kesilmiş korkunç şekilde parfüm kokuyor cebinde de makyaj temizlenmiş pis peçeteler var ve üstü sac dolu göndermeden önce hiç mi kontrol edilmiyor. Bu şekilde zarar görmüş ürünler nasıl iade alınabiliyor aklım almıyor. İndirim olmadan önce sipa...
