to read complaints and reviews, or file yours.Zara Home İade Talebim Haftalardır Sonuçsuz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor
17 Ağustos 2025 tarihinde Zara Home online mağazasından aldığım masayı, teslim edildiği ilk hafta içinde 30 gün iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebim (İade No: 3006219130 / Sipariş No: 80097636869) üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, masa evimden teslim alınmadı ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez Zara Home’dan iade işlemi yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
20.990 TL tutarındaki masanın bir an önce evimden teslim alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
