to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Ürünleri Cilt Ve Saçta Olumsuz Etki Yarattı
Yves Rocher’in Bourbon Vanilla duş jeli, Jojoba Bio saç şampuanı ve Boucles Curls saç kremini kullandım. Şampuanı yaklaşık 3 haftadır, duş jeli ve saç kremini ise 1 haftadır kullanıyordum. Birkaç gün sonra hem bende hem de ürünleri birlikte kullanan kardeşimde ciltte sivilcelenme, saçlarda sertleşme ve dökülmede artış gibi sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri kullanmayı bıraktıktan sonra bu şikayetlerimiz geçti.
Şampuanı Mersin Sayapark AVM’deki Yves Rocher mağazasından, krem ve duş jelini ise Mersin Forum AVM’den satın aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez buradan yazıyorum.
Ürünlerin neden bu tür olumsuz etkiler yarattığı konusunda bir açıklama talep ediyorum. Benzer sorunlar yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığını ve markanın bu konuda yaklaşımını öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar, hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Mail adresimi kontrol ettim fakat herhangi bir mail göremedim.
