Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33625022

Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi

Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi
Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi
Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi
Yves Rocher Ürünleri Saç Dökülmemi Artırdı Ve Ciddi Zarar Verdi
+1
profile
Serpill
Yves Rocher
09 Eylül 2025 20:14
2.318

Yves Rocher Şirinevler mağazasından yaklaşık 3-4 hafta önce onarıcı şampuan, saç kremi ve maske satın aldım. Ürünleri her duşta düzenli olarak kullandım. Satın alırken saç dökülmesini durduracağı ve koruyucu bariyer oluşturacağı söylenmişti. Ancak, kullandıkça saç dökülmem normalin çok üzerine çıktı, saç diplerimde aşırı kuruluk oluştu ve saç tellerim neredeyse tamamen döküldü. Özellikle ikinci serinin şampuanını sadece bir kez kullandım ve ardından tamamen bırakmak zorunda kaldım. Maskenin de ilk kullanımı duruyor, hiçbir işe yaramadı.

Ürünleri toplamda yaklaşık 2.000-2.500 TL civarında bir bedelle aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; doğrudan Şikayetvar üzerinden başvuruyorum. Saç dökülmemin bu kadar artmasından dolayı mağdur oldum ve yaşadığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum. Ürünleri kullandığım süreçte saç dökülmelerimin fotoğraflarını da çektim ve gerekirse paylaşabilirim.

Yves Rocher Logo
Yves Rocher
10 Eylül 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yves Rocher Logo
Yves Rocher
10 Eylül 2025 12:26

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Günnur sonucu yetersiz buldu

Yves Rocher Ürünleri Ailemde Ciddi Saç Dökülmesi Ve Yaralara Yol Açtı

profile
Günnur
Yves Rocher
07 Ekim 2025 00:05
3.032

24 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Yves Rocher resmi mağazasından şampuan, saç kremi ve saç maskesi satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hem bende hem de ailemde ciddi saç dökülmesi, kaşıntı ve kabuklu yaralar oluştu. Her duş sırasında avuç avu...

yves-rocher-urunleri-ailemde-ciddi-sac-dokulmesi-ve-yaralara-yol-acti-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Saç Dökülme Karşıtı Set Saç Dökülmemi Artırdı, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Yiğit
Yves Rocher
21 Temmuz 2025 09:14
3.851

Yves Rocher saç dökülme karşıtı şampuan saçımı mahvetti; saç dökülmem arttı. İlk başta normal olabilir diye düşündüm fakat doğal içerikli diye hemen güvenmemek gerekiyormuş. Üstelik destekleyici saç serumu ve saç kremini de kullandım. Ben bu ürünlere toplam 2229.39 TL para ödedim set halinde alıdım....

Öne Çıkan Konular

Yves Rocher Şampuan Yves Rocher mağazaları Yves Rocher onarıcı şampuan Yves Rocher saç şampuanı Yves Rocher maske Yves Rocher saç dökülmesi Yves Rocher saç kremi Yves Rocher saç şampuanı
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru