Yves Rocher Mobil Uygulamasında Sepet Onaylamada Hediye Ürün Seçimi Hatası

Yves Rocher mobil uygulamasında dün akşamdan beri sepetimi onaylayamıyorum. Her seferinde “hediye ürün seçin” uyarısı veriyor ancak herhangi bir hediye ürün seçme alanı gelmiyor ya da seçim yapılamıyor. Sepetimde ekstra bir kampanya da yok, buna rağmen sistem benden hediye ürün seçmemi istiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.
Dün akşamdan bu yana farklı saatlerde tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve alışverişimi sonuçlandıramıyorum. Uygulamadaki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve sepetimi sorunsuz bir şekilde onaylayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Kader hanıma teşekkür ederim












