to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Ankamall mağazasından 11 Eylül'de yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin yanında tester olarak verilen yüz ...yıkama jelini bir kez kullandım. Ürünü kullanmamın hemen ardından yüzümde ciddi şekilde yanma ve kızarıklık oluştu. Bu durumu hem WhatsApp hem de mail üzerinden yetkililere iletti
Yves Rocher markasının 50+ koruma vadeden güneş koruyucusunu yaklaşık 1 haftadır kullanıyoruz. Ürünü yüz hariç tüm vücut... bölgemize talimatlara uygun şekilde uygulamamıza rağmen, güneşe çıktığımızda resmen yandık ve ciddi derecede yanık ve kızarıklık problemi yaşadık. Ürünün üzerinde yazan yüksek kor
Yves Rocher Kayseri Park mağazasından geçen ay, hassas ciltler için olduğun...u söyleyerek Pure Menthe yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü alırken cildimi
"Teşekkürler"
"K*** hanıma ilgisi alakası teşekkür ederim, gerçekten çok samimi ve neşeliydi ücret iademin sağlanabileceğini belirttiler tekrardan teşekkür ederim."
Yves Rocher’in Pure Menthe yüz temizleme jelini online mağazasından satın a...ldım ve birkaç kullanım sonrasında yüzümde ciddi yanma ve tahriş meydana ge
Almış olduğum Yves Rocher marka yüz temizleme jeli, tonik ve nemlendirici ürünler yüzümde ciddi kızarıklık ve yanık oluş...turdu. Cildimin hassas olduğunu söylememe rağmen satıcı kızlar önerdi ve aldım bu durumun telafi edilmesini istiyorum. Cilt bariyerimi resmen bozuldu.
Yves Rocher Trabzon Forum mağazasından almış olduğum 50 SPF vücut güneş kremi ve 50 SPF yüz güneş kremi tüm tatilimizi m...ahvetti. 50 SPF yazmış olmasına rağmen ne yüz ve vücut ta daha ilk günde ileri derece kızarıklıklar yaşadık, sonrasında hissettiğimiz acı ve sızısı ayrı tabi. Diğer günler odadan d
Yves Rocher Pure Menthe yüz temizleme jeli, eşimin yüzünde yanıklara sebep oldu. Bitkisel olduğu için kullanıyoruz. Anca...k üzerinden bir saat geçmesine rağmen hala düzelmedi. Bütün ürünlerinizi, nemlendiriciden şampuana kadar kullanıyorum. Eğer bu yıkama jeli de böyle bir etki yapıyorsa, artık ürünle
"Süreç boyunca müşteri temsilcisi oldukça güler yüzlü yardımsever ve iyi niyetli bir şekilde yaklaştı bana izlemem gereken adımları iletti ve ve ürünle alakalı yaşadığım sıkıntının çözülmesini sağladı ve bu süreç bir buçuk gün içerisinde falan çözüldü. O yüzden markadan da markanın müşteri temsilcisinden de gayet memnunum ürün benim vücudumda alerji yaptı ancak marka ürününün ve müşterinin yanında bir tavır sergiledi o yüzden çok teşekkür ederim markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Yüzüm çok yanıyor; yanaklarım, alnım ve yüzümde buz tutuyormuş gibi bir his var. Çok yanıyor. Büyük bir hevesle 2 gün ön...ce Optimum mağazasından Yves Rocher'den aldım. Markanın doğum günümde arkadaşım tarafından alınan hediyelerinden memnun kalınca, bu ürünü denemek istedim. Ancak mahvoldum; yüzümde
"Gökçe hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum 😌"
Yes Pure Menthe Gel Cleansing yüzüme kullandım, bütün yüzüm tam kırmızı oldu. Yanmış gibi hissediyorum, nasıl bir ürün b...u? Ben ve kardeşim kullandık, aynı etkiyi verdi. Yüzümüz yanık gibi duruyor. Yves Rocher, o kadar büyük bir firma, nasıl böyle bir ürün yapıyorlar? Lütfen.
Yves Rocher mağazasından saçlarım için kepek şampuanı ve losyon aldım. Yanına tester birkaç ürün konulmuş. Bunlardan bir...i de yüz yıkama jeli. Arkasında yazan talimatlara göre kullanım sağladım. Yüzüm de güneş yanığı gibi yanık ve kızarıklar oluştu üstüne uyuşukluk bile yaşadım yüzümde. Korkudan saç
Yves Rocher karma ve yağlı ciltler için aldığım yüz yıkama jeli, kullandıktan hemen sonra güneş yanığı gibi lokal yanıkl...ara sebep oldu. Yüz yıkama jelinin değdiği her yer kızarmış durumda, bütün yüzüm yanmış durumda. Yüzüm karıncalanmış gibi hissediyorum.
"G*** hanım çok ilgiliydi sorunu çözüme ulaştırdık. Çok tatlı dilli ve cana yakın konuştu görüşmeden çok memnun kaldım. İlgisi için önce G*** hanıma sonra markaya çok teşekkür ederim"
Yüz yıkama jelini kullandığım ilk andan itibaren sivilcelerim arttı, cildim... alışsın diye yaklaşık 1 hafta kullandım ama sonuç değişmedi. Daha da kötü
"Teşekkürler Gökçe hanım ilginizden dolayı"
Yüz yıkama jelini geçen yıl kullandım, çok memnundum. İndirimde stok yaptım..., hata ama indirimde olduğu için mi bilmiyorum. Değişti, eski yüz yıkama je
Ysrv püre önerge yüzümde 2. derece yanık oluşturdu. Her şey 3 dakika içinde oldu. Her yere şikayet edeceğim. Buz koydum,... acile gittim, yanık kremi verdiler. Alerji testi yaptılar, alerji değilmiş. Uzun süre bu halde kaldım. Nasıl geçecek bilmiyorum, 3 gün oldu.
"Dün gece yazdığım talepte hemen bu sabah arandım ve çok iyi bir şekilde ilgilendiler detaylı olarak sordular her şeyi. Çözüme ulaştıracaklarına eminim. ✨. Teşekkürler..."
Yves Rocher uygulamasından 18.09.2024 tarihinde sipariş verdiğim 21.09.2024... de elime ulaşan Pure Menthe yüz temizleme jelini önceden de kullanıyordum
Merhaba mağazadan aldığım pure menthe adlı yüz temizleme ürünü yüzümü yaktı. Kırmızı yanık oluştu silverdin sürüyorum. S...ebebi nedir bu kadar pahalı ürünün yüzümü yakması acil tarafıma dönüş sağlansın lütfen Ciğer gibi oldu. Suratım güya ünlü markasınız.
Yves Rocher'den aldığım ürünlerle beraber hediye edilen tester yüz temizleme ürününü yüzüme uyguladığımda alerji yaptı v...e kimyasal yanık oluştu. Fark edip hemen yüzümü yıkadım, ona rağmen yüzüm kıpkırmızı şu an ve yanıyor. Umarım kalıcı bir şey oluşmaz yüzümde.
Firmanın Doğal içerikli olduğu için tercih ettiğim. Mağazadan satın aldığım Yves Rocher Pure menthe siyah nokta önleyici... yüz yıkama jeli Yüzümde yanık ve tahriş oluşturdu. Firmanın bu durum karşısında ne yapabileceğimi önermesini rica ediyorum. Para iadesi istemiyorum.
20.12.2023 tarihinde Yves Rocher Düzce mağazasından alışveriş yaptım. İki adet yüz temizleme yağı aldım yanında Pure Men...the karma ve yağlı ciltler için probiyotik misel su verildi. Yeni kullanmaya başladım. Tek kullanımda yüzümde aşırı kuruluk kızarıklık akne ve kalıcı olmasından korktuğum yanık gib
Erzurum MNG AVM Yves Rocher' den gözenek sıkılaştırıcı serum ve peeling aldım yüzüm yanık gibi oldu. Gözeneklerim kabard...ı burun ve ağız çevrem kup kuru oldu o kadar para veriyoruz ve bilinen bir marka doğa ürünleri nasıl oldu. anlamadım. Çok güvenmiştim başka ürünler almak varken daha bilinir kalite
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
