4
Çözüldü
Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
9 Ekim 2025 13:32533
7 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim, İzmir Kara...bağlar adresime Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edildi. 1403

7 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim, İzmir Kara...bağlar adresime Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edildi. 1403
"Süreç boyunca müşteri temsilcisi oldukça güler yüzlü yardımsever ve iyi niyetli bir şekilde yaklaştı bana izlemem gereken adımları iletti ve ve ürünle alakalı yaşadığım sıkıntının çözülmesini sağladı ve bu süreç bir buçuk gün içerisinde falan çözüldü. O yüzden markadan da markanın müşteri temsilcisinden de gayet memnunum ürün benim vücudumda alerji yaptı ancak marka ürününün ve müşterinin yanında bir tavır sergiledi o yüzden çok teşekkür ederim markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim."
