Cildimde Şiddetli Tahriş Ve Üyelik Yönlendirmesi Nedeniyle Yüz Bakım Seti İadesi Talebi
A**** E***** Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazanızdan kısa süre önce yüz b...akım seti satın aldım. Setin içinde temizleme jeli, tonik, serum ve kremler



A**** E***** Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazanızdan kısa süre önce yüz b...akım seti satın aldım. Setin içinde temizleme jeli, tonik, serum ve kremler



Yves Rocher marka kadın antiperspirant roll-on ürününü İzmir Optimum AVM’de...ki mağazadan satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ancak kullanmaya

Yaklaşık 3 aydır Yves Rocher Ter Önleyici 48 Saat Etkili Kadın Roll-on Organik Papatya ürününü kullanıyorum. Bu ürünü ku...llanmaya başladıktan sonra koltuk altımda önce yanma ve kaşıntı, ardından da kızarıklık ve yaralar oluştu. Günlük hayatımı etkileyecek, dayanılmaz bir seviyeye gelince iki farklı c
"Nazlı hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve çözüm sundu"
Yves Rocher Ankamall mağazasından yaklaşık bir ay önce Pure Menthe Arındırı...cı Botanik Aktif Kompleks Bakım, karma, yağlı ve akne eğilimli ciltler için
"Kader Hanım'a ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"

Yves Rocher’dan İstanbul Metro Garden AVM mağazasından almış olduğum Sebo A...ctive Clear isimli nemlendirici kremi iki gündür sabah akşam düzenli olarak
"Kısa sürede olumlu dönüşünüz için teşekkürler ayrıca müşteri hizmetlerindeki Kader hanıma ilgi ve anlayışından dolayı çok teşekkür ediyorum sorun çözümleyici davranışı markaya müşterinizi kaybettirmez."


"Teşekkür ederim"


"Müşteri hizmetleri temsilcisi kader hanın gayet güzel ve sevecen bir şekilde yardımcı oldu"
13.02.2026 tarihinde Bartın Yves Rocher şubesinden aldığım yüz yıkama jelin...i kullandıktan hemen sonra yüzümde yoğun yanma ve kızarıklık oluştu. Cilt t
"Ycves Roche müşteri temsilcisi kader hanim çok ilgiliydi. Süreci takip edeceğini ve ücret iadesi yapılacağını belirtti."
Yves Rocher’den hediye olarak verilen 48 h Anti‑Transpirant roll‑on ürününü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve kullan...ımın ikinci haftasında koltukaltımda inanılmaz derecede kaşıntı ve tahriş oluştu. Daha önce bu bölgede böyle bir sorun yaşamazken, ürünü kullandıktan sonra hem kızarıklık hem de yo

"Teşekkür ederim kader hanim için çok teşekkür ederim beni çok güzel yönlendirdi marka güzel ürünleri var tabi hepsi her cilde uyacak diye de bir şey yok markayı seviyorum"

Yves Rocher Adana Real m1 mağazasından yaptığım alışverişte, kasada bana he...diye olarak Püre Menthe isimli ürünü verdiler. Görevli, ürünü yüzüme sürmem
"Şikayetimden sonra markayla aramızda aracı olan Kader hanım profesyonel desteğiyle irtibata geçti ve sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Yves Rocher mağazasından birkaç ay önce alışveriş yaparken, Pure Menthe yüz... yıkama jeli hediye olarak verilmişti. Ürünü ilk kez kullandığımda cildimde
"Kader hanım ilgilendi sorunumla, kendisine anlayışı ve güler yüzü için çok teşekkür ediyorum konuyla ilgili şikayetlerimi kendisine bildirdim yardımcı oldu ve sorunum şikayetim giderildi"
4 Ekim’de Adana Optimum Yves Rocher şubesinden karma ve yağlı ciltler için ...olan yüz yıkama jelini satın aldım (Fiş No: 0055, 570 TL, kredi kartı ile ö
"Teşekkürler"
Yves Rocher İzmit Dolphin AVM mağazasından aldığım 48h anti-transpirant deo...dorantı yalnızca bir kez kullanmama rağmen koltuk altımda ciddi bir tahriba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94