to read complaints and reviews, or file yours.BB Krem Yüzümde Kızarıklık ve Yanma Yaptı
Mersin Akdeniz mağazasından aldığım BB krem, yüzümde yarım saat bile kalmadı; kızardı ve yanmaya başladı. Bu kadar kalitesiz beklemiyordum, kremin iadesini istiyorum.
İlk defa alışveriş yaptım, özellikle çalışanlara alerji yapar mı diye sordum. 'Öyle bir şikayet olmaz, olsa anında olur,' dediler. Fakat eve geldim, 3-4 gün sonra kullandım, yüzüm kızardı ve hemen yıkamama rağmen kızarıklık uzun süre geçmedi.
Gelişme
Mersin Akdeniz deki mağazanızdan aldığım BB krem yüzüme alerji yaptı kızarıklıklar ve yanma yaptı ürünü alırken özelikle belirtim alerji yaparmı bana yapmadığını yapsa anında belirti verir dediler fakat aldıktan 3 gün sonra kulandım yarım saat geçmemesine rağmen yüzüm kızardı
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
