Yurtiçi Kargo'dan Calzedonia Bikini Ürünü İçin Tam Tazminat Talebi

26 Haziran’da Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim aldığım Calzedonia marka bikini siparişim hasarlı paketle bana getirildi. Teslimat sırasında Yurtiçi Kargo çalışanı ile birlikte paketin hasarı için tutanak tuttuk ve tutanak görsellerinde paketin içinde iki adet ürün olduğu açıkça görülüyordu. Daha sonra ürünleri Yurtiçi Kargo ile firmaya iade olarak geri gönderdik.

İade ettiğim firma paketin içinden yalnızca bir adet ürün çıktığını, diğer ürünün olmadığını söyledi. Bu durumda paketteki ikinci ürünün Yurtiçi Kargo tarafından kaybedildiği ortaya çıkmış oldu. Tutanak tutulmasına ve pakette iki ürün olduğunun kayıt altına alınmasına rağmen kaybolan ürünün bedeli tarafıma ödenmedi.

Yaklaşık 2.500 TL değerindeki kaybolan ürünümün bedelinin, sorumluluğu bulunan Yurtiçi Kargo tarafından tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.