Yurtiçi Kargo SMS Bildirim Sorunu Ve Takip Bilgisi Eksikliği
Yurtiçi Kargo ile gönderilen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı alamadığım için kargomun ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Takip numaram bana SMS ile iletilmediği için gönderimi sistem üzerinden de takip edemiyorum.
Dün akşam teslim edildiği söylenen bir kargo için de yine herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hangi gün veya saatte kargomun teslim edileceğini bilmeden, tamamen belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.
Yurtiçi Kargo’nun bilgilendirme SMS sistemini kontrol ederek, kargolarım için takip numarasının ve teslimat aşamalarının bana düzenli olarak bildirilmesini, bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Gökhan A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.



