Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Üzerinden Takip Yapmak İstediğimde Sistem Beni Self Servis Sayfasına Yönlendiriyor

22 Kasım 2025 09:52515
İlay'ın Teşekkür Mesajı
Hemen iletişime geçilip sorun hakkında çözüm buldular teşekkürler

Yurtiçi Kargo üzerinden kargo takibi yapmak istediğimde, sistem beni Self Servis sayfasına yönlendiriyor; ancak bu sayfaya erişemiyorum. Kimlik doğrulaması için kullanıcı adı isteniyor. Benim böyle bir kullanıcı adım ya da üyeliğim olmadığı için kargomla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ne SMS ile bilgilendirme geliyor ne de takip ekranında anlamlı bir bilgi yer alıyor.

Bugün “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldığı halde, takip ekranına girdiğimde sadece bu Self Servis sayfası çıkıyor ve kargomun nerede olduğu, hangi aşamada olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.

Yurtiçi Kargo’nun, ilgili gönderime ait kargo takip numarasını ve güncel durumunu açıkça görebileceğim bir takip imkanı sunmasını ve teslimat süreciyle ilgili bilginin tarafıma net şekilde paylaşılmasını istiyorum.

İlay
22 Kasım 2025 10:02

Hemen iletişime geçilip sorun hakkında çözüm buldular teşekkürler

22 Kasım 2025 15:14 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sn. İlay Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Sorunu

29 Ekim 2024 15:171.386

"Teşekkürler hızlı yanıt için."

Kargo Takip Numarası Sorunu
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Takip Sistemi Sorunu: Gönderim Nerede?

6 Şubat 2025 13:19431

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Takip Bilgilerine Erişemiyorum, Hesabıma Giriş Yapılamıyor

3 Eylül 2025 23:31426

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderilen bir ürünümün kargo bilgilerine ulaşmam g...

5
Çözüldü

Kargo Takibi Yapamıyorum Yurtiçi Kargo

27 Kasım 2023 20:59385

"Yurtiçi Kargo ekibine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomu Takip Edemiyorum

11 Eylül 2023 12:031.621

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri