Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Gönderi Durumunun Görünmemesi Ve İade Sürecinde İletişim Eksikliği

22

Yurtiçi Kargo ile İstanbul çıkışlı, 105378784039 barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ürün sistemde hâlâ hareketli görünmüyor ve platformda da gecikme olduğu belirtiliyor. Ürünle ilgili iade talebi oluşturduk ancak kamera kayıtları konusunda verilen bilgi ile satıcıdan gelen bilgiler birbiriyle çelişiyor.

Tarafıma dönüş yapılması için kayıt açıldığı söylendi fakat Yurtiçi Kargo tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen işinize geldiğinde anlık dönüş sağlayabildiğinizi de biliyoruz. Bu sebeple artık konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımak ve ayrıca suç duyurusunda bulunmak zorunluluğu doğmuştur.

Gönderimin akıbeti, kamera kayıtlarının net ve çelişkisiz şekilde paylaşılması ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için ivedi olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 16:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Erol A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Erol
7 Ağustos 17:02

Arıyorsunuz, açıyoruz kapatıyorsunuz. Geri arıyorum alay eder gibi müzik dinletiyorsunuz. Bu alaycı tavrınız size pahalıya patlayacak anlaşılan

Erol
7 Ağustos 17:05

Kayıp dediğiniz kargo nasıl şu an şubeye gelip geri gitti. Sizin hakkınızda da telefon kayıtlarıyla suç duyurusunda bulunuyorum. Size tazminat davası açmak şart oldu

Erol
11 Ağustos 17:40

Trakya bölge müdürlüğünden dönüş yapıp kayıp kargo bilgisi verip, tekrar kargonun hareketliliği görülmüş olup buna istinaden açıklama yapmayan bölge müdürlüğü ve Yurtiçi Kargo hakkında suç duyurdu için avukata talimat verilmiştir. Tüm telefon ve kamera kayıtlarının tespiti savcılıktan talep ediliyor. Dönüş yapmayın umursamamak nedir anlarsınız mahkemede.

Yorumlar

Erol
Şikayet Sahibi

Bana anket atarak rahatsızlık vermeyin. Avukatım tüm süreci takip edecek kamera kayıtlarına el konulması adına işlemler başlatılacak

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edildiğine Dair Bilgi Geldi; Ancak Bana Hiçbir Şekilde Ulaşım Sağlanmadı

19 Aralık 2025 19:05616

"Teşekkür ederim hızlı çözüm sağlandı."

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor

118

31 Mart günü Yurtiçi Kargo tarafından ürün teslimatı için arandım. O anda adreste bulunmadığımı, kargonun 2 Nisan tarihi...

Video Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kargomun Kullanılmaz Halde Gelmesi!

Yurtiçi KargoKargomun Kullanılmaz Halde Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Yurtiçi Kargo Parçalanmış Kargonun İadesi!

Yurtiçi KargoParçalanmış Kargonun İadesi!

Profil fotoğrafı
Eraslan
Yurtiçi Kargo, Kargom Kırık Geldi Kabul Etmiyor

Yurtiçi Kargo,Kargom Kırık Geldi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri