Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34149113

Yurtiçi Kargo Alıcıya Teslim Edilmedi ve Paket Kayboldu

profile
Mustafa
Yurtiçi Kargo
05 Kasım 21:37
262

05.09.2025 tarihinde Dolayoba şubesinden X-KA264089 takip numaralı elektronik eşyayı gönderdim. Ancak alıcıya teslim edilmedi ve paket kayboldu. Müşterim paketin ulaşmadığını bildirdi. Bunun üzerine Dolayoba şubesine gittim, yaklaşık bir hafta boyunca şube de araştırma yaptı fakat paketi bulamadılar. Sonrasında ise şube telefonlarıma cevap vermemeye başladı.

Paketin içinde yaklaşık 50.000 TL değerinde elektronik eşya bulunuyordu ve gönderi firma anlaşmamız kapsamında yapılmıştı. Müşterimin mağduriyetini gidermek için yeni bir ürün alıp göndermek zorunda kaldım. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
06 Kasım 12:43 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Mustafa Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Mustafa
Mustafa
07 Kasım 16:15

Gelen mesajda talebinize yönelik işlemler tamamlanmıştır diyor. Fakat herhangi sonuca varılmamış. Problemim çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo, Kargo Kayboldu!

profile
Mehmet
Yurtiçi Kargo
11 Eylül 14:59
636

Yurtiçi Kargo Konya Adalet Şubesi aracılığıyla gönderilen, fatura bedeli 5.250 TL olan ve 614162382561 takip numaralı kargom 12 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldı ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dağıtıma çıkan personelin ürünü okutmasına ve arabasına almasına rağmen kargo kayboldu. Defalar...

1
Kursat sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Sorunları ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Kursat
Yurtiçi Kargo
03 Ekim 16:59
108

26.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Çumra Şubesi üzerinden gönderilen 915595752049 takip numaralı kargom, evde iki kişi bulunmamıza rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Zilimiz çalınmadı ve hiçbir şekilde aranmadık. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, arandığım iddia edildi ve temsilci bana ka...

Öne Çıkan Konular
Yurtiçi Kargo Teslim Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo Teslim şubeleri Yurtiçi Kargo teslim edilemedi Yurtiçi Kargo gönderi Yurtiçi Kargo telefon Yurtiçi Kargo iade talebi Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo anlaşma Yurtiçi Kargo ücret
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri